上任第一天,应该做什么?

高绩效HR | 最具价值的OD&HR学习平台 2021/06/04 12:32

“欢迎北北姐。”张小团向陈北北招着手。

3月7日,“女神节”,陈北北知道首映效应很重要,今天特地穿了一条橙色连衣裙,以青春靓丽的形象来搭配这个上任的日子!一个新团队就像春日里刚刚破土的小苗,生机勃勃,未来无限可期。陈北北第一次跟三位团队成员见面,一进会议室就看见张小团热情地招手,阿度朝老滴看了一眼,犹豫了一下,还是站起来表示欢迎。陈北北热情地回应两人,目光不由地落在正在敲键盘的老滴身上。老滴这才放下手里的活儿,丢出一句:“欢迎新老板。”陈北北招呼张小团和阿度坐下,一阵寒暄之后,开始询问三个人的工作内容。

开完第一次会议,陈北北对团队工作有了更清晰的了解,最大的收获是大致摸清了三人目前的工作状态。三人中唯一的女孩张小团,属于自燃型,很有动力把事情做好。阿度比较谨慎、做事稳健,但没有太强的进取心,属于可燃型,需要帮助他释放优势。至于老滴,资历最深,比陈北北要年长几岁,今天他在会上的表现在陈北北意料之中,在没弄清楚老滴的真实想法前,先把他定为阻燃型,属于没办法达成共识的老员工。

上任第一天,应该做些什么呢? 这是陈北北正在思考的问题。或许应该发起一次团建,快速熟悉整个团队的同事,加快融入团队,可是一次团建就真的可以解决这个问题吗?陈北北有些烦躁,于是打开桌上的人工智能台灯“光光”,开始和它对话,请光光智能搜索一下,看看有多少种建议。

“我明白了,谢谢光光。”陈北北松了口气。这一次对话给陈北北带来了很多新维度的输入。没错, 上任第一天就要与下属建立同盟! 相比直接投入工作,优先建立人际关系的思路更加有效,可以让自己更快地适应新岗位,避免孤立无援,这也是提高工作效率的最好方式。

陈北北理了理思路,从两个方面着手去做。

一方面,她找到张小团,了解到大部门有水果团购微信群这样的“非正式组织”。要知道,新人不是一下子就能融入团队的,而是先融入某个由几个人组成的小网络,再打入大群体。非正式组织,在个体融入团队的过程中,承担了红娘的角色,并且有着“由个体自发地发动”和“环境不太正式”两个特征。这是传统团建所不具备的,因为在大家还不熟的时候,大部分人都会保持自己的专业形象和人设,避免落人口实。

陈北北加入水果团购微信群之后,惊喜地发现大部门一半的人都在群里,群里的聊天风格跟工作群天差地别。陈北北发了进群后的第一条消息:“乡亲们,有团购记得捎上我呀!”没有红包,也没有生硬的寒暄,就这样顺利地成了“团购小分队”的一员。

另一方面,陈北北特别注意收集合作部门和供应商的信息并取得联系,这正是团队中三个人之前忽略的工作。随着工作思路的理顺和人脉网络的逐渐拓宽,陈北北开始把优质资源和供应商信息分享给团队。阿度和张小团来找陈北北征求意见时,陈北北不是直接给出解决方案,而是在辅导后提供必要的资源,并且帮他们扫清上层和外部沟通层面的障碍。

尽管陈北北是新官上任,但是经过这段时间的磨合,团队高效运转,阿度和张小团更是干劲十足。现在稍稍令人头疼的就是老滴,依旧是一副不显山不露水的模样,尽管手头的工作都能正常完成,但陈北北知道,暴风雨来临的前夜都是平静的。

 融会贯通

1. 团队管理中可以把员工分为三种类型: 自燃型,很有动力想把事情做好;可燃性,没有太强的进取心,需要一些管理的艺术去点亮他;阻燃型,想尽办法都不能跟他达成共识。

2. 上任第一天,尽快与下属建立同盟。 先建立人际关系可以更快地适应新岗位,避免孤立无援,提高工作效率。绘制一张人脉关系网络图,你的上、中、下级之间有哪些干系人,明确他们的关注点及利益点有哪些、部门的职责及业绩指标是什么。

3. 非正式组织,在个体融入团队的过程中,承担红娘的角色。 非正式组织有两个特征:由个体自发地发动、环境不太正式。

4. 优秀的领导者可以激发员工的干劲,提供必要的资源,从而让团队高效运转。

 一句千金

大量收集公司及部门的形势信息,

厘清人脉关系网络,

快速与下属建立同盟。

来源: 本文节选自《上任第一年手记》陈媛、方力著 ,经机械工业出版社授权原创发布。

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