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序列式发售|私域变现被忽视的社群发售模型

付杰 | 私域是内驱,分享是习惯,关注我,带你挖掘私域流量背后的底层逻辑 2021/03/24 23:45

在整个私域生态中,众人都卯足了劲寻求私域变现。社群营销占据了一席之地,而社群发售是大家最常用却最难操作的,奔着挖掘私域流量背后的底层逻辑的态度,我开启了私域发售的节奏,找到了可复制的社群发售模型——序列式发售 ”。

社群营销最大的问题不是营销,而是社群。因为社群的生态,整个营销都会变得更自然而简单。而社群营销的底层逻辑是以变现为目的,做可复制化的社群商业逻辑。

底层逻辑

序列式发售特征

给大家推荐一种发售方式——序列式发售。 是以社群为阵地,实现从运营到发售的一整套系统化解决方案。核心是通过社群运营,对用户进行序列式、潜移默化的全方位教育,形成强大的信任感,制造出对产品或项目的狂热期待,最终让发售水到渠成。

没看懂?

你有没有被邀请进群,各位群友就像家人一样仪式满满列队欢迎,整齐划一的鲜花,掌声?

你有没有发现群数很多,你进去的不是9群就是10群?关键群里大佬林立,祝福连连,认可欢迎,海誓山盟,仿佛众神归位,而你就是等的那位关键人物?

你有没有发现除了那些流程,社群会有IP分享,不分享干货,全是艰辛历程和产品由来 ,非常走心?

你有没有看见很多人被成交并且还主动在群里晒单,比双十一抢到尖子货还热烈,好像自己捡了很大便宜一样?

有,那,恭喜你,已经进入或者见到了序列式运营发售的阵营。

那,发售路径是什么呢?

可复制的方法才有意思,我给大家好好分析一下,干货如下

01

造势

造势目的很简单,尽最大程度吸引目标用户的注意力。

如何才能低成本又精准的吸引你的种子用户呢?

给你分享一4个低成本效果明显的方法。

1、郑重宣告(公众号、朋友圈、视频号、直播)

这是大家触手可及又比较容易想到的,不多讲。案例有很多,主要通过公众号预热一波软文,朋友圈轰炸,视频号直播预告,直播间干货分享,连麦就会很快多触点触及你的私域用户。

2、私域造势(私域kol推荐、高门槛会员社群分享、圈层资源)

我一直认为私域最重要的是社交,谁的信任度能比过认识你好几年,深信你为人的人呢?而高精准度自带势能的KOL,在高门槛会员社群的分享,同领域或者关联领域的圈层资源,自带流量池。

比如做私域,那你就需要踏入私域圈的群响、生财有术、私域大学等等,做餐饮那你就需要踏入窄门学社、家居你就踏入家页传媒,垂直领域的圈层,以及 联盟企业。

比如你是家居行业,那你的上中下游跟用户旅程关联的圈子,包括地板、建材、装饰、软装、家政... 资源会给你带来源源不断的精准流量池。

3、 全网推文造势,复盘推文持续造势

全文推文造势,这个非常容易打造势能,这也是我印象最深刻的,我还记得当初进入互联网是在创业邦买了朋友圈老司机端银的课,后来才发现,他在荔枝、小鹅通等全网布局了课程软文。

当你的产品逐渐有了认知度,赶紧复盘推文,这会很大程度给你带来势能的聚合。

4、 联盟大V推荐

你的职业生涯,肯定会有许多跟你既没有关联但是在他们行业大名鼎鼎的大v,这类大咖精准流量池巨大,同样可以给你非常大的势能加持,持续造势

02

仪式感设计

我在视频号中提过一个问题:你怎么设计又有仪式感又简单的流程让用户体验?

正如视频号中所说,用户是比较喜欢简单的成交路径的,路径越复杂,用户的行动成本越高,而越简单的路径,仪式感却越少,如何解决这个相悖的问题?

很简单,提前准备好自身准备,把用户所有顾虑和思考的点想到,从而增加仪式感,减少用户的行动成本。具体可落地社群操作如下。

  1. 保证入群人员清晰社群情况。

  2. 初阶社群筛选

  3. 预热仪式

  4. 势能站台与宣讲

  5. 领域历程走心分享

  6. 垂直福利赠送

  7. 注意:中间三个细则需要穿插:吸睛、红包叠派送、固定时间、倒计时、结束总结不能缺。

其一,通过入群的一切准备,让用户清晰知道社群的定位、价值与文化,通过初阶意向社群,免费社群通过话题或者诱饵筛选较精准的种子用户进入发售群,社群给予语音/图片/音乐/红包/掌声/短视频等形式的预热仪式。

其二,提前沟通带有势能的IP或者关联企业大佬站台,比如发售书籍可以协商出版社编辑,种子用户大V等进行背书,核心人物可以简单进行宣讲,预告这次发售产品大价值。

其三,宣讲人物需要提前准备宣讲内容,把大纲或者宣讲脉络理清,通过核心一二三四点在几分钟内打动听者。

最后,在自己发售的产品中搭配令人惊喜的福利,比如签名书,限量版的x。注意,这些环节里面需要随机穿插令人关注的消息,也就是上面说的红包叠加发放,固定时间预告,倒计时预告,结束时的走心总结。

仪式将会很大程度令人信任十足,心悦诚服。

03

动人发售

如果说销售是人人必备的技能,那一个成熟的社群运营必须具备这项技能,所以我跟我的品牌方企业推荐的社群运营也一定要有销售的技能,这在序列式发售中叫做宣讲力。如果你刚好懂社群运营,又刚好有这个成熟技能,可以私我。如果没有这个技能,我教你,如下

  1. 吸引注意(红包、惊喜、关联、重大事项、创业历程、优惠、势能)

  2. 赢得信任(历史高光、实践数据证明、大V站台、用户见证)

  3. 产品嫁接大众痛点,激发解决欲望(没权益、难理解、无结果)

  4. 如何解决问题以及具体落地方法(故事举例)

  5. 塑造价值(抬高成本,降低预期,实践数据支撑、用户见证、限时限量、福利赠送)

  6. 引导下单(没有办法拒绝的主张。成长、破圈、变现)

发售逻辑如上,后面是具体的使用方法,大概率是看得懂的,看不懂我就得考虑用视频号直播讲了,关注我,私信“想听”我细致分享给你

04

即刻购买

当你已经打动用户完全信任并且有强烈的购买欲时,不要犹豫,发售就完了!!!

下指令购买,这里需要注意几个令人限时紧张的细节,要不然都不着急。客户流失率也会增加。

  1. 限时

  2. 限名额

  3. 限福利

  4. 算账

  5. 促单

当你把用户所有的思考时间和考虑因素都解决掉,那这便是成 交时机。

05

氛围营造

大家应该看过很多营造氛围的书籍,包括我,也是看了又忘,给大家分享一个简单打造火爆氛围的方法,那就是思考用户的行为路径,在他的用户旅程里给到最好的氛围营造。

一个用户购买旅程中会出现的常见火爆情节如下:

  1. 预定火爆

  2. 下单火爆

  3. 购买截图

  4. 追踪反馈(物流反馈)

  5. 三方推荐

  6. 好评如潮

  7. 下期预告

在下单前,展现大家预定的火爆场景,这个不仅把你抢购氛围营造出来,可以很好让大家在认知里确定你的发售产品的质量。

在下单的时候,通过晒单,接龙,朋友圈造势截图到群里的形式让大家对产品购买的火爆加持,接着购买后及时追踪用户的到户情况,有物流的关注物流,没有物流的追踪用户的体验感,把用户的体验感发到群里刺激他人下单

最后再把第三方大V或者使用者的强烈推荐媒介展现给大家,如此,基本上氛围营造也就告尾声,我们对没有购买的用户最后刺激,下期预告。

06

追售

如果通过上面的氛围还是没有下单,或多或少会漏一些漏网之鱼。

我们采用如下方法进行追售

  1. 总结实时情况,刺激下单

  2. 软文持续赋能,增加性价比

  3. 预告活动,持续吸引注意力

最终实现一个现象,购买的人想转介绍,没购买的人跃跃欲试。

其实,这是我凌晨不知几点的文章,写到这,如果对你有用,欢迎赞赏or在看。

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