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天猫双11冲刺3000亿时代

未来消费 | 新零售时代的专业媒体 2019/11/12 14:27

新知达人, 天猫双11冲刺3000亿时代

这是第11次双11,一切都要新意迭出。

文 | 万德乾

零售老板内参独家专稿 未经许可不得转载

11月11日下午16:31:12时间,2019年天猫双11成交额突破2135亿,达到2018年天猫双11的全天24小时数据。而在十几个小时前,今年天猫双11突破100亿、1000亿的时间,分别在1分36秒和1小时零3分59秒。

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天猫双11依然显示出持续创纪录的购买力,而且创纪录的同比增幅还在加大。

距离今天半夜24点的截止时间,还有7个半小时。按照此前10年双11的各时段阶段的成交额攀升规律,即分别在开始的1分钟,1小时,6小时(11日早晨开始),12小时(午休时间),18点(下班时间),以及最后2小时的冲刺。

今年天猫双11的最终成交额,各种继续打破外界预期的新纪录,指向着今年双11的接近甚至迈进3000亿新纪录的可能性,越来越大。

其实还不用到3000亿的最终预估数据,此刻已然打破去年纪录,并还有6个小时,尤其是最后2小时(22:00-24:00)冲刺高峰期的增量空间,今年双11的成交额,已经极好的满足了各方的预期和信心沉淀。

这种预期和信心的预期,来自外界对今年整体市场状况的主要关切。当阿里集团把“拉动内需”作为集团20周年之际的三大战略之首,已经充分意味着天猫双11的社会综合价值,超过了其作为一个数字化经济体的商业价值。

全球各国媒体在和《零售老板内参》互动沟通主题,基本也都带着两个类似的问题参与此次天猫双11的报道。一个是当前贸易冲突环境下的成交额表现,另一个是自己本国品牌和商品在双11上的销量。

现在已经事实上要创造超预期的最终成交额,将会给监管部门、全球观察者、各大产业、阿里合作伙伴,以及社会大众一个极大的经济确认感。将天猫双11当作经济发展的一面镜子,乃至晴雨表已是各方很习惯的数据参考对象。拉动内需的主要表现就是社会购买力,天猫双11成交额让当前社会全民的购买力清晰可见。

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来自阿里旗下智慧物流平台菜鸟网络的数据,给出了同步的参考样本。仅仅在2135亿数据2分钟以后的16时33分,今年天猫双11已经产生10亿个物流订单。最终远不止的10亿个包裹,将会让整个中国快递物流业全员投入战斗,行业预估目前中国快递业从业人员在400万人左右。

阿里集团合伙人、淘宝天猫总裁蒋凡在11日凌晨1点半,就天猫双11前一个小时的成交表现,所做的点评中,在次提到阿里官方预估今天双11的在线活跃用户,将会达到5亿人。也就是说,菜鸟网络履约的10亿包裹(最终将远远不止),还有今年参与双11活动的全球20万个品牌。仅就天猫双11自己平台,以及仅在中国国内,正在上演一个数亿人次参与的准全民商业盛况。

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天猫双11全称叫“天猫双11全球狂欢节”,从各方参与人数来看,倒也对得起“狂欢”二字的规模和份量。

双11的各方准备程度和目前的成交增幅,呈现着正比例的互为助力关系。天猫官方也对此次双11投入程度也是空前,各类在线营销互动,游戏赚福利,活跃度激励,红包抢领等玩法,频繁在淘宝、天猫、飞猪、饿了么等APP平台连接着阿里7亿消费类会员和10亿互联网人群。11月1日起,包括腾讯新闻客户端、今日头条、百度、微博、知乎等,天猫双11的广告占领了这些各类装机量近亿过亿的APP开屏位置。

几乎所有的商家都已经在10月21日开始的预售期,用数据确认了今年双11的必然增长性。预售1小时超过2018年天猫双11全天24小时成交额的品牌商不在少数。浙江温州的森马服饰品牌,仅仅在今天凌晨开始的1小时内,就完成了超过4亿的销售额。

美国苹果公司作为全球头号KA大品牌商,现在完全将中国在线销售的主场选在了天猫。今年天猫双11给到苹果公司的平台待遇,也是罕见的突出。整屏苹果天猫旗舰店的专属楼层页面,配合iPhone 11领券300元,Pro系列领券500元,24个月花呗免息的“刺激”,苹果成为当仁不让的销量冠军。11月8日-11日,天猫直接给Pro系列1111元的平台补贴,是没打算让人好好存钱了。

女装、美妆、大家电、运动户外、手机、母婴的依然是今年热销的品类。优衣库、波司登、美的、海尔、格力等,依然是最受欢迎的品牌之一。小米、美的、海尔、米家、格力;以及袜子、羽绒服、卫衣、连衣帽等成为中国品牌和商品,在此次双11出海到全球市场的最受欢迎品牌和品类。

这里面很多热卖的商品和品牌,出自淘宝直播平台。具有中国特色的带货直播对于淘宝有多重要呢?我们从遍布在杭州阿里西溪园区的多个户外直播间,就能看出其重视。还有,很多品牌商家,直接把自己品牌的双11直播间,搬到了阿里西溪园区的办公区。访客中心楼上的商家作战室区域,一个房间一个房间,都在直播。

今天上午8点55分,淘宝直播就已经完成100亿元的成交。一半天猫商家,都在坐享网红带货直播的利益回报。

新品、直播、下沉、全球化、产业带…属于今年天猫双11的几个重点关键词。其中“直播、下沉”,尤其属于今年特有的电商业务亮点和重点。

下沉就是为了“捞人”拉新,获取下沉市场还未充分互联网化、电商化的新人群增量。直播则是品牌商打爆新品首发、快速出货、获取新用户、品牌曝光的多重业务利器。一个人在屏幕里跟你反复“叨叨”的介绍一个东西好不好,你能“岿然不动、捂紧钱包”的可能性是很低的。这可是史上最强商品详情页,让你不记住、不动心都不行。虽然,带货直播在今年的模式爆发,来得太快。

下沉市场获得的折扣和利益让渡,依稀让人看到10年前电商早期“蛮荒”时代的野蛮战斗。那些今天在成熟电商市场深耕的“用户分层、精准营销、千人千面、人找货and货找人”模式,还远远不是下沉市场当前务必快速拉新的业务主题。

全球化业务“急不来、等不得”,而且阿里在进出口两端的业务布局以及目标国市场,还有一些不太一样。日美韩澳德,是阿里平台最受欢迎的进口品国家;港台地区和美澳日,才是此次中国出口的前五大国家和地区。阿里跨境出口平台速卖通的全球第二大市场国西班牙,也是此次被速卖通在双11档期寄予厚望的市场国。这个欧盟南大门的国家,将承担着阿里以此撬动全欧境内“本地对本地”交易体系的重任。

今年的天猫双11,也是张勇和蒋凡两人分别以履新职位所领导的第一次双11。蒋凡陆续接任淘宝和天猫总裁以来,已经陆续在淘宝改版、用户体验、下沉新客拓展、平台架构优化和商家合作关系上,拿出了一个个过硬的成绩。蒋凡以保持现有业绩和不断翻新重塑阿里成熟业务的新层次,未来发展可期。

阿里拿出了史上最强的准备力度,力争打好这场双11的新十年第一战,成交额的创纪录数据,有助于让战斗的成果为全民所见。但是给到各方强有力的信心,也是此次天猫双11冲刺3000亿时代的关键。

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