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工作能力强的人都有哪些特征?

海绵职场课 | 一个专注职场人成长的平台 2020/11/27 09:40

你有没有遇到过这种情况:在同一个公司做着相同的工作,工作时间也差不多,为什么老板提拔的总是别人而不是你?

其实,撇开工龄、人情关系和走后门这些特殊因素,主要还是因为这些人工作能力强。

那么,我们经常讲的工作能力都包括哪些方面呢?在老板眼里,工作能力强的标准是什么?

新知达人, 工作能力强的人都有哪些特征?

总结到一个问题上,就是: 工作能力强 的人都有哪些特征?

新知达人, 工作能力强的人都有哪些特征?

工作效率高、结果质量好

工作能力强,表现在日常工作中,最低要求是不仅工作效率要高,而且工作成果能让老板满意。

具体到人身上,就是在工作前认清工作内容的本质,工作过程中以目标为导向,工作完成后还能不断优化,反思工作中出现的问题。

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熟悉业务流程

工作效率高的前提是要对业务流程熟悉。

工作能力强的人十分清楚自己负责的工作,或与自己工作相关的业务要如何处理,需要哪些资源,重点是什么,哪些地方容易出现什么问题等。

在工作结束后,他们会不断复盘,总结和反思工作中出现的问题,不断改善工作方法,努力在下次做得更好,这就是他们工作又好又快的原因。

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具备强大的逻辑思维

在老板给你安排一项工作后,你有没有想过,老板为什么想要你完成这项工作?

工作能力强的人在接到工作安排时,通常会问领导这5个问题:我需要做什么?我需要完成什么样的工作成果?我为什么要做这个工作?我需要通过什么方式完成工作?为什么是我来接手这个工作?

这其实就是了解一项工作的本质的过程。

例如老板让我们调查几款产品最近的销量情况,但他其实是想要了解消费者在近期的需求偏好,如果我们只是把销量的数据扔给他,这项工作可能是完成了,但是不够好。

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工作能力强的人还会调查消费者的属性,把不同产品在不同地区的销售情况一并告诉老板。老板肯定会更满意。

这就需要强大的逻辑思维,去看清楚工作的本质,从为什么出发,最终得到老板想要的工作成果。

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一切以目标为导向

一个工作能力强的人,在工作前会明确目标,以便在工作过程中不偏离方向。

明确目标后,他们还会根据自己或团队的工作能力,按照截止日期不断 分解目标, 把看似有难度的工作转变为可实现的行动计划,最后按部就班地执行计划,就能完成工作。

有些人看着1,000W的团队季度目标完全不知从何着手,没有一个可行的工作计划,最后东一榔锤西一棒头,3个月很快过去了,结果目标连一半都没达到。

而工作能力强的人不会把时间浪费在其他地方,一切工作都是为了达成这1,000W。

他们会把1,000W分解为10个50W和5个10W,根据团队成员工作能力进行分配,再布置不同的时间节点,把目标具体落实到每天,就变得可实现了。

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能够快速解决新问题

有时候,我们会觉得那些工作能力强的人什么都懂。不管老板给他们安排什么工作,他们总 能在第一时间找到工作的重点,即使是新的工作内容,也能做出不错的成绩。

这其实是因为他们拥有很强的可迁移能力和学习能力。

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可迁移能力强

可迁移能力是我们从一个岗位转到另一个岗位,或从一个行业跨到另一个行业后能够复用的能力。在我们的工作中,70%左右的工作都是能够通过可迁移能力解决的。

可迁移能力强,意味着适应能力强,遇到新的问题时也能顺利解决,这正是老板需要的人。

在《你的降落伞是什么颜色》一书中,作者将可迁移能力简单为三大类: 信息和数据处理能力、人际能力、事务处理能力。 这三类不同的能力中,又有简单和复杂之分。

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学习能力强

除了可迁移能力,学习能力也是从事新工作解决新问题时需要具备的能力。

工作能力强的人往往拥有大量的知识储备,在工作中,他们会主动学习,也善于学习。

主动学习, 就是知道什么时候该学习什么内容,从自己的需求出发,不断了解行业前沿知识,而且还能抓住一切机会,在不同场合从不同的人身上学习知识。

善于学习, 就是掌握了高效学习的方法,会使用学习工具,能够比别人更快一步掌握核心知识和技能。

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自我管理和人际管理

除了个人能力,一个工作能力强的人还要有较强的自我管理能力和人际管理能力,包括情绪的调控、人际关系管理。

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情绪管理和调控

一个脾气火爆或时常抑郁的人,会让人觉得不稳定。

所以一个工作能力强的人,能把工作和生活区分开,工作中的他从容、大度,一切以大局为重,很少受到个人情绪的影响。

除此之外,他们还常常怀有饱满的热情,非常自信,对未来充满希望,这来自于他们健康的饮食规律和良好的身体素质。

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人际关系管理

因为有良好的情绪管理,那些工作能力强的人在工作中经常以和善、乐于助人的形象存在,但他们不是职场中的“烂好人”(什么都不拒绝、什么都会答应)。

他们经常独立思考,不盲目从众,这是因为他们对自己的工作负责,希望能够从自己的角度来做好工作。

在人际关系方面,一个工作能力强的人会得到大家的尊重,他们很少会盛气凌人。

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相反,他们在工作过程中常常换位思考,理解他人,所以他们总是能和身边的朋友和同事相处得融洽。

以上就是一个人工作能力强的表现和特征,你觉得自己符合几条呢?


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