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不松劲多用心 奋力凸显大作为——记淮安移动优秀网格长朱菊花

朱蕾蕾 | 2020/09/07 15:55

       朱菊花,淮安移动市区分公司生态文旅网格长,2003年进入公司,先后从事过11年的集团客户经理、4年的后台营销支撑岗位,2019年3月加入网格长队伍,当年带领所在网格4次获评城区月度“精英分局”或“优秀分局”、3个季度获评城区季度“优秀分局”、“年度优秀分局”荣誉,2020年1-7月,7次获城区月度“精英分局”、2次季度“精英分局”荣誉。 

  下沉一线,夯实基本功

  渠道是市场发展的基础,2019年,文旅分局有效渠道只有7家,她到了分局之后,首要工作就是新建渠道。在多轮选址、与合作商洽谈之后,她亲自盯流程,盯建设进度,2019年-2020年期间,累计新建7家渠道。 

   新政策、新流程必须自己先研究、先穿越,对渠道、网格人员手把手教,每周与网格渠道经理一起走访渠道,现场解决渠道疑难问题,打消渠道心中顾虑,帮助渠道齐心发展业务。网格内有5家渠道在2019年被评为“年度优秀合作伙伴”。 

  日常她都会主动与网格经理一起拜访集团,夯实网格集团客情关系,并利用自己多年的集团工作经验,为集团客户量身定制个性化的信息化解决方案,协助网格经理深耕集团业务。辛苦耕耘下,硕果累累:2019年与生态新城城管局合力打造“智慧城管文明执法”系统、新淮高级中学上线综合信息化项目,2020年7月为江苏民福康科技办理第一批云桌面40台…… 

  凝心聚力,提升战斗力

  自成为网格长以来,她把渠道和员工当成家人看待,凡事都坚持以身作则,营销中总能看到她的身影,有困难先自己上。整个团队凝心聚力,战斗力极强,每次活动所在分局都能取得领先的好成绩,团队里的网格经理和家庭督导每个月都能进入全区一体化排名龙虎榜。

  在网格的发展上,她非常注重市场与集团的协同营销与融合发展,重点聚集CHBN市场的高质量发展。她要求网格所有人员日常要用好阿拉盯、云平台等网格工具,指导渠道和自有人员以“服务”为出发点,每周固定组织多场次多形式的营销活动;对弱势渠道主动上门帮扶指导,分析弱项,制定具体可行的提升措施;每天实时跟踪重点业务发展量,短板业务及时调整、复盘,业务发展稳定提升。网格内渠道月均酬金都在万元以上。 

  在职工小家的建设上,她结合网格属地化的实际情况,打造出温馨的员工休息室,茶水休闲吧;在员工生日、重要节日、网格纪念日、重大营销成功时刻等关键节点,她都会举行“小庆祝”、“微承诺”等具有仪式感的活动,提振团队信心,强化团队成员的责任感和团队使命感,在网格会议室的荣誉墙上,现已放满了她和团队获得的各种荣誉证书和奖牌。 

  (宗丽丽)

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