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通达系杀入顺丰腹地,顺丰反击更给力!

电商报 | 电子商务资讯服务平台,以提供最具价值的行业信息和服务为宗旨。 2020/08/27 02:35

新知达人, 通达系杀入顺丰腹地,顺丰反击更给力!

通达系杀入顺丰腹地

在快递领域,通达系对散件业务的野心从来就没有隐藏过,这一次,出手的是韵达。

不久前,韵达正式上线“小蜜蜂采蜜”服务,正式发力散件业务—— 而散件业务是顺丰速运的核心业务。

这样看来,韵达的“小蜜蜂采蜜”服务并不像它的名字那么可爱,而是充满了杀气:谁要是挡了“小密蜂”的生财之道,它是要蜇人的!

1、再次充当价格屠夫的角色:比价格,韵达就从来没有输过!

这次,韵达的“小蜜蜂采蜜”直接祭出了“企业内部专享价”,配合上门取件,7折优惠的打法,价格优惠的幅度前所未有。

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2、让寄件就像呼吸一样简单自然。

“小蜜蜂采蜜”尽量简化了寄件程序,不仅可以通过扫码呼叫快递员上门取件,还可以找门店或业务员当面寄件,让寄件就像呼吸一样简单自然。

事实上, 在“小蜜蜂采蜜”之前,通达系的其他伙伴早就在散件业务领域跑马圈地了。

2017年,中通推出“乌拉诺斯”下单平台系统。在希腊神话中,乌拉诺斯是从地母盖亚指尖生出的有强烈统治欲望的天空之神,中通以“乌拉诺斯”为自己的下单平台系统命名,染指散件业务的野心不言而喻。

去年,菜鸟裹裹的用户超过1亿,借势菜鸟裹裹的申通也趁机扩展C端散客件。

在通达系的乱刀杀入的凌厉攻势下,顺丰的散件业务占比不可避免地被压缩。

有媒体披露,杭州义桥地区原来有21名顺丰业务员,每人每天可取件110单,但是自从菜鸟裹裹推出散件计划后,顺丰业务员的平均取件量只有35单。最后,这21人中,15人转做淘系客户,只留6人留守在该站台。

但是,作为多年的“快递一哥”,顺丰反击起来,也是招招致命!

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顺丰“特惠专配”和通达系抢市场!

以其人之道还治其人之身,永远是最解恨的反击手段。

最近一两年来,特别是2018年拼多多的强势崛起后,顺丰更多地将眼光放在了一个此前它很少涉及的领域:电商件。

顺丰其实很清楚:如果此时自己还不进入,对手的实力只能越来越强,我来,就是跟你抢生意的!

长期以来,因为和阿里巴巴、拼多多关系密切,电商件这一块一向被通达系视为自己的“自留地”。

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但是,2019年5月,平地里突然爆出一声雷响,顺丰直接祭出了“特惠专配”这个价格杀器!

在很多人的印象中,顺丰的速运单价通常是有些高的,一单通常在18元左右,但是,“特惠专配”的价格区间却在5-8元之间,这也在很大程度上打破了人们对顺丰的认知。

但是, 与其说顺丰的“特惠专配”是为了反击通达系,还不如说,这是顺丰扩展新业务的需要。

事实上,去年上半年,顺丰快件量增速只有8.54%,大幅低于行业平均增速,其核心业务时效件的营收仅增长了4.02%,整体业务量更是远远落后于中通等快递企业。

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所以, 为了补仓,走下沉路线是顺丰接下来的必由之路。

从效果上看,“特惠专配”推出后,连续3个月的业务增量都保持在80%以上,远远高于行业平均水平。而且,因为“特惠专配”的推出,2020年上半年顺丰的业务总量和市占率更是首次反超申通,可谓是意外之喜。

在顺丰“低价抢市”的攻势面前,通达系实际上已没有多少降价空间了, 因为此前通达系之间为了抢占市场,单价已经降到了在外人看来不可思议的程度,通达系继续降价的空间已经不大了。

所以,一边是5-8元就可以享受到的顺丰速运服务,一边是通达系的3元全国包邮,你会选择哪一个?

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快递行业的跨界之战!

优势再大,也永远不要和趋势作对。

中国快递市场很大,快递的业务形态非常丰富,各快递公司之间的业务界限也会越来越模糊。

正如韵达的“小蜜蜂采蜜”宣称的:我们这次来,就是为了满足不同层次客户的需求!

几年前,刘强东曾经踌躇满志地说:将来,中国的快递市场将只有两家公司活下来,一个是顺丰,另一个是顺丰物流。

刘强东这样说,显然是从快递服务质量的角度而言的。

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但是, 快递服务本身是分不同层次的,随着科技的发展和技术手段的提高,不同层次的快递服务之间是可以破层和跨界的。

比如说,我们一提到顺丰,就觉得他的时效业务天下无能。但是,在通达系纳入菜鸟网络的大数据系统之后,通达系在时效提升上的表现有目共睹:至少在一省范围内的快件,如今通达系在时效上一点都不比顺丰慢。

再比如说,我们一提到通达系,就想起此前享受他们服务时种种不愉快的经历。但是实际上,通达系这些年越来越频繁地深入中高端配送服务,并且推出了各种个性化定制配送服务,从细节中不断打造品牌溢价能力。

所以, 对快递行业而言,整个市场已经没有什么边界了,对所有行业而言,也是如此。

现在我们很少看见有人拍照时使用曾经很流行的尼康相机,不是因为索尼的拍照性能有了质的飞跃,而是多功能的智能手机用便携性打败了数码相机;

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康师傅和统一泡面的销量多年来一直上不来,不是因为今麦郎的口味让人流连忘返,而是饿了么、美团出现后让我们的饮食搭配有了更丰富的选择;

几年前我们挤公交时经常会碰到的小偷现在几乎已销声匿迹,不是因为警察叔叔都练就了火眼金睛的识别能力,而是无现金时代的到来让小偷们无从下手。

是的, 在这个“隔行打劫”的时代,让你失业,让你的公司倒闭的往往不是你的同行,让你保持不败之地的,也不是你一直引以为傲的优势,而是那些和你完全无人的人,以及那些你看上去一点都不用担心的别人家的劣势。

请记住,这个时代,每个人和每个企业都处在一个相互影响、相互成就的关系网中,如果你只知道守着自己的优势不努力提升自己,那就等着别人跨界来打劫,等着被时代狠狠抛弃吧!

作者:电商君

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