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淘宝运营需要分析哪些数据

电商招财喵 | 因为相信所以遇见 2020/08/13 12:43

淘宝运营通过后台数据,去发现用户、了解产品更多变化,迅速掌握增长或下降理由,对其优化。淘宝运营优化分析工作那么多,哪些是每天必做的,哪些是每周必做的,哪些是每个季度必做的呢,一起来看看。

一、运营的日常数据分析

这是淘宝运营每天必须进行的数据汇总,其中包括有对订单、流量、转化率等数据分析。

1、订单数据

总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利率等。

2、流量数据

IP(独立IP)、PV(访问量)、新用户比例、老用户比例、在线时间。

3、转化率

转化率数据,包括下单转化率和付款转化率,这样能清楚了解各个转化率占比,分析不转化原因。

二、淘宝运营每周数据分析

1、流量来源

淘宝店铺流量主要来源渠道分析,为后续店铺推广、运营指导方向,流量来源分析数据仅需每周汇总计算,观察每周之间流量来源差异并优化。

2、内容分析

淘宝运营针对内容分析,主要是店铺装修和宝贝详情页购买力。淘宝店铺中哪个产品销售最好,分析其转化率高的原因。淘宝店铺中哪个产品销售最差,针对宝贝详情页做好优化,并学会结合当下热点、关联销售。

3、每周数据汇总

通过观察淘宝运营每日总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利润、毛利率、下单转化率、付款转化率、退货等数据,得出每周数据。那淘宝运营将这周数据和上上周数据对比,从订单是否有增减、销售额是否增减、客单价是否增加、利润率是否增加等。对比这些数据后,运营分析导致其变化的主要原因是什么,减少的进行改善,增加进行加强。

三、淘宝运营季度数据分析

淘宝店铺会员属于比较稳定客户,运营仅需每季度进行计算汇总即可,汇总会员总数、新老会员购物占比。若店铺会员复购率占比不高,最好加大会员权益提升复购率和转化率。

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