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我们的亲戚为什么总爱在家庭群里发谣言?

栈外 | 海外科技,行业分析。 2020/06/30 13:22

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心理学家发现,人们更容易与自己最亲近的人分享未经核实的信息,当朋友和家人发来假消息时,人们也更容易相信。这些因素会把家庭群变成传播错误信息的危险平台。

在危机中,人们会从“向家人传递信息”这个行为中获取安慰,这一过程有助于缓解人们的焦虑。但是,当谈话的目的是为了安慰别人时,人们更可能发送吸引他们的信息,而不是基于事实的信息。

老一辈人分享谣言的频率比年轻一代高出近7倍。尽管人们意识到自己的亲戚在散布谣言,但碍于亲情,他们很难说出真相。

新知图谱, 我们的亲戚为什么总爱在家庭群里发谣言?

原文来自 The Atlantic ,作者Khushbu Shah

4月的一个早晨,我醒来时,我的家人在群聊里发了77条信息。通常,这些信息要么是某人今天生日,要么是某人发布了一段自己孩子唱歌的视频。

不过这一次,我的家人在谈论冠状病毒。一位亲戚发了一张图表,图中冠状病毒的致死率列于其他十几种疾病之下,并暗示它不是全球性的流行病。

另一个则发布了一段视频,视频中的人在介绍一种免费可靠的冠状病毒测试方法:“如果你能三秒不咳嗽,你就没有冠状病毒。”

还有一位阿姨发了一条信息,建议每个人都喝温姜水来增强免疫力。

心理学家发现, 人们更容易与自己最亲近的人分享未经核实的信息 ,当朋友和家人发来假消息时,人们也更容易相信。这些因素会 把家庭群变成传播错误信息的危险平台

在冠状病毒夺走我们的思想、事业和行动自由之前,我家只是一个松散的群体。我们很少讨论政治或气候变化,最激烈的争论也就是亲戚们用孩子参与各种活动的照片互相攀比罢了。

现在,关于冠状病毒的谣言已经毒害了日常信息交流,在全世界的家庭群内扩散。

在危机中,人们会从“向家人传递信息”这个行为中获取安慰。 在高度不确定的时期,可以通过群聊让他们知道发生了什么。

社会学家艾玛·斯皮罗在接受《科学》杂志采访时说, 这一过程有助于缓解人们的焦虑 ,因为它让他们感觉自己好像是在基于“对当前正在发生的事情的某种群体层面的理解”而做出决定。

但是,当谈话的目的是为了安慰别人时, 人们更可能发送吸引他们的信息,而不是基于事实的信息

加州大学欧文分校哲学系副教授凯林·奥康纳告诉我,使问题更加复杂的是, 人们越来越倾向于相信与自己关系密切的人发的错误信息 。许多人对于信息的评估不仅基于信息本身的质量,还基于他们认为自己在社会和文化上与发信息人的相似程度。

奥康纳说:“你越是觉得自己和某人关系密切,你就越信任他们分享的信息。”

家庭群成员可能不太熟悉社交媒体,也不太习惯过滤平台虚假信息。2019年《科学进步》杂志的一项研究发现,即便考虑到教育和党派关系等因素, 老一辈人分享谣言的频率也比年轻一代高出近7倍

尽管人们意识到自己的亲戚在散布谣言,但碍于亲情,他们很难说出真相。 一项2019年的研究发现,只有21%的被调查者会纠正他人的错误或谣言。

奥康纳告诉我,在家庭群聊中,这个数字可能会更小:“我们所有人都有这种想法,希望稍微随和一些,而不是坚持到底。在家庭内部,这可能是一股强大的力量。”

对与我和一些朋友来说,家庭群聊中最令人不安一件事,就是看着我们的亲戚分享谣言,把群里搞得乌烟瘴气。我的大学朋友告诉我,她的一些家庭成员利用社交媒体传播假新闻,指责穆斯林传播了冠状病毒。

为了抑制谣言的传播, 家庭成员必须在群聊中主动指出假新闻 ,即使这会导致不太愉快的交谈。许多年轻一代的家庭成员承担着必要的责任,抵制年长亲属发送的谣言。

在我屏蔽了喋喋不休的家庭群后不久,我的表姐在群里发了一条信息,说她在某个地方读到印度政府正在监控私人聊天内的谣言,如果被发现传谣,就会惩罚群管理者。她希望我们群的话题能回到疫情之前那样。

几天后,我打电话给她,想知道她说的是否属实。她笑着说:“我不知道,但它至少让谣言停了。”

用一条谣言结束另外的谣言,了不起。

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