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罗志祥520为啥要@周青扬?背后的公关逻辑可能是这个

微数派 | 品牌营销差异化,助推企业高成长 2020/05/21 22:54

今天是520,就当所有甲方终于喘口气,开始借势营销之时,罗志祥抢了风头。

早上9点12分,@罗志祥 发了一篇长达6000字的文章《男孩女孩》,配了多张合影,正文@周扬青,并在文中再次向周扬青道歉:

“这段时间  我不断的反省自己 检讨自己

也因为这次的事情

让我更懂得勇敢的面对 不去逃避

我要再一次的跟妳说

对不起 我错了”

新知图谱, 罗志祥520为啥要@周青扬?背后的公关逻辑可能是这个

罗发出微博长文后,迅速登上微博热搜第二条,并一度导致单篇文章无法打开,显示“502”,微博的服务器再次宕机,也给520开了一个“502”的玩笑。

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截止目前,单篇文章的阅读量突破5000万,话题#罗志祥发长文艾特周扬青#阅读量突破7亿。

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本以为盖棺定论的事,却来了一个180度翻转!很多人一早纷纷表示看不懂,以为是PS的恶搞。当然,假装周回复的梗,也开始流传。

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从罗志祥危机公关的角度,大叔认为,罗今天的文章,其实很符合他这次处理此事的策略。

大叔在 《渣男罗志祥的危机公关策略还不算渣》 一文中点评过罗的危机公关策略,即:

1、判断形势。

渣男已成现实,无力回天了,别想着反转了,能挽回多少算多少吧。这点非常重要,很多人认不清,策略就有问题!

2、找准关键人物。

找准了危机制造的关键人物,满足其诉求,达成某种“和解”,才能迅速降温!

从结果来看,罗的第二封道歉信起到了非常重要的一个效果,那就是:

新知图谱, 罗志祥520为啥要@周青扬?背后的公关逻辑可能是这个

周没有再继续爆罗的黑料,转而继续借势去打造其网红的商业价值,作为弱者,吸粉不少,而罗的负面也没有继续刷屏,反而相对比较快速冷却,被新的热点盖过去。

在1和2的问题解决之后,大叔还是小瞧罗了。怎么说呢?

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大叔一直强调,危机公关的目标一定不是逆转,而是将负面影响降到最低。如果所有人都冲着逆转去,大叔想说,你的目标就定错了,因为你转要符合很多因素,比如基本面、舆论走向、公众情绪等等,不仅仅是难的问题,这也不是危机公关的常态目标。

对于罗志祥的个案来说,只有已经贴上的渣男标签被撕下来,他作为艺人的商业价值才能恢复或者部分恢复。有且只有一个办法,那就是罗周复合。

所谓“解铃还须系铃人”,爆黑料也是周爆的,如果她都能原谅了罗,吃瓜群众也没有继续讨伐的意义了。这个野心也有点大,但逻辑没错。

这可能就是罗志祥危机公关的完整三策略:

1、渣男已成,别解释。

2、找准关键人,赶紧道歉,止损。如果周不继续爆料,说明心里有他;

3、等待好时机,求得周原谅,来修复自己的声誉。

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基于此策略,罗也是煞费苦心,6000千字长文,配了好多私密的合影,并再次道歉,非常用力了。

但也由于太用力了,太长了,吃瓜群众们根本没心思看。可见,这并不是给公众看的,就是希望打动周。

当然,还有很多吃瓜群众纷纷去周扬青的微博下面留言:劝她千万别信!

新知图谱, 罗志祥520为啥要@周青扬?背后的公关逻辑可能是这个

至少从目前来看,这一招,可能的收益比损失更可观吧,因为没啥可损失得了。怎么解释呢?

1

私下并未修复。

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《完美关系》里最逼真的就是明星夫妻发微博那段,实际上,大家都是先私下沟通好,再微博上做个秀。显然,罗与周并没有私下谈妥,或者罗试图沟通未果,逼得罗只能公开@,把风险扛了起来。

2

渣男2.0版本。

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此事最关键的是周的态度,如果周今天不做任何回复,说明罗没有获得原谅,那渣男的标签不仅继续牢固地存在,反而罗的“苦苦哀求”变成了“戏精”,惹更多女性网友的厌恶。

大叔看到,实际上已经有很多网友表达了类似的态度,罗成为渣男中的渣男。就连好久不露面的王思聪也出来吐槽。

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3

反正不能更渣了。

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即便周原谅了罗,罗的商业价值也很难完全修复。但反过来说,如果周不原谅罗,罗的商家价值会很长一段时间完全无法修复。所以,其实罗的目标也不是逆转,而是能补多少算多少吧。

这也是大叔前文说的危机公关的目标,风险与机遇并存,但危机公关尽量是去减少危,止损是核心,而不是去逆转。 大叔猜测,罗的团队认为,这么做了,其实形象也差不到哪里去了,没什么损失,也许会有“意外”收获。

基于以上分析,大叔认为,罗的危机公关策略其实一直都没变,彻底贯彻了其“死马当活马医”的策略,最关键是,执行力非常强,一步步动作节奏到位,逻辑清晰,令大叔对罗及其背后公关团队有些佩服。

截至发稿,周扬青没有任何回应。

欢迎你的在留言区点评,也可以聊聊你看到的520营销案例。

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