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销量暴涨670%!疫情下这些品类你关注了吗?

YinoLink易诺 | 跨境电商营销专家 2020/05/21 17:51

疫情影响下,消费者的行为有哪些改变?哪些品类需求上涨?对于广告主来说,需要留意哪些方面?因为疫情的关系客户的选品方向/投放市场有所调整,在这样情况下要如何快速抓取新客?今天Facebook代理YinoLink易诺就来简单聊聊。

一、疫情下美国市场和消费者趋势

名调研机构Stackline发布了一份关于调查报告,美国同比去年线上交易中,在增长最快以及下降最大的100种类目。

新知图谱, 销量暴涨670%!疫情下这些品类你关注了吗?

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图片来源于网络

1、受疫情影响最大的电商品类

01、医药用品 ,如:一次性手套、感冒药和止咳药、肥皂和消毒液、抗过敏药物

02、食品饮料 ,如:汤类、干粮和大米、包装食品和水果杯

03、健康和健身需求增加 ,如:减重训练、女性健康、健身设备和瑜伽用品

04、旅行用品 , 44%的美国消费者疫情期间在行李箱和旅行用品方面的开支减少

05、户外健身需求减少 ,如:游泳衣、健身包、背包

06、特殊场合用品 ,如:婚纱、正装、聚会用品,51%的美国消费者表示会在服装方面减少支出,建议服装类卖家可以生产休闲服装、瑜伽服

需求激增的品类主要是健身、食品、厨房用具等这些居家必备品。而户外运动装备这些需求需求锐减。

但是值得注意的是,疫情期间消费者的消费者的网购热情并没有减少,40%的美国消费者表示新冠肺炎导致他们的网购时间增加,68%的消费者希望品牌继续在网上销售非必需品。

2、消费者情绪和媒体行为

线上内容和社交媒体消费增长尤为明显,有36%的人表示在Facebook、Instagram和Twitter等社交媒体上花的时间增加,有76%表示疫情结束后也不会发生改变。

哪些内容受消费者喜欢?

29%的人希望看到趣味视频或者表情包,32%的人希望看到学习教程,16%希望看到自己喜欢的人/品牌的直播。

作为商家,我们可以做些什么?

01、制作积极的内容来取悦客户

02、提供有益人们健康的使用技巧

03、提供促销活动、折扣优惠和会员奖励等

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二、疫情下欧洲市场消费者趋势

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1、欧洲消费者需求变化

更喜欢线上购物

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疫情爆发让他们有更多时间来网购,其中英国、法国、德国、意大利线上购买率分别上涨 37% 23% 37% 32% 根据报告显示,衣服和娱乐用品的需求都呈现上升趋势,有 12% 的英国人表示愿意购买这些产品去丰富自己的生活。

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如上图 ,随着越来越多的人在家工作, 英国 人对休闲服和上衣等室内时尚类别的需求激增。

室内健身类别有望增长

在疫情爆发期间,很多人选择在家锻炼,许多人预计在疫情之后他们会继续花更多的时间锻炼。其中英国、法国、德国、意大利分别有 40% 45% 34% 47% 的表示在疫情后会继续花更多时间锻炼。室内健身类产品可能会迎来新的一波增长。

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此外,在英国随着健身房的关闭和室外活动的客观限制,消费者对室内健身 器材的需求激增。像壶铃、瑜伽垫、跳绳、杠铃、哑铃消费者需求同比增长分别增加 419% 260% 233% 219% 188%

2、消费者行为变化

花费在社交媒体及网络视频上的时间增多

英国、法国、德国、意大利分别有 38% 34% 26% 45% 的表示他们在社交媒体上花了更多时间(社交媒体如 Facebook Instagram Twitter 等),在意大利,人们在 Facebook 上花费的时间增加了 70% Instagram Facebook 直播观看次数增加了一倍。并且他们表示对搞笑视频、教程和音乐直播比较感兴趣。

人们希望商家分享以下内容

01、轻松有趣的视频或内容

02、关于健康的使用技巧

03、提供一些产品折扣信息

三、拉新神器:Facebook DABA广告

因为疫情的关系,卖家的选品方向或者投放市场有所调整,在这样情况下要如何快速抓取新客? Facebook代理YinoLink易诺为您推荐一个拉新神器: DABA广告(本次推送第二条就是DABA广告创建方法)

DABA是Facebook动态广告的一种,(Facebook动态广告分为DPA和DABA两种)DABA全称是DynamicAds for Broad Audience 扩大受众的动态广告,能帮您向潜在客户展示相关商品,即使他们没有访问过你的网站和应用。

使用 DABA 能提高 22% 的转化,点击增加 13% ,下面 Facebook代理YinoLink易诺 就来给大家总结下关于使用 DABA 的几点小心机:

01、受众设置范围就不能设置的太窄,否则会影响系统去找新客

02、产品种类多,如果目录里面产品过少,可能会影响系统去推荐产品给新客

03、及时更新库存状态,当客户点击一个喜欢的产品发现不能购买,会对你品牌产生负面情绪

04、产品目录涵盖多个品类

05、记得排除老客,例如排除近期购买

06、把热卖产品集合成一个广告系列,使用DABA拓展新客

推荐 DABA DPA 广告一起使用,用 DABA 去开拓新客,然后使用 DPA 进行再营销。实验证明这种打法 CPA 会降低 65% ,新客获取会增加 16% DABA 放量测试方法:分次增加预算,一次建议加 10% 20% 的预算。

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