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【书籍连载】走正道,负责任,心中有别人—建华建材的RPA提效之“道”

百胜软件 | 百胜软件成就智慧品牌 2020/05/15 22:11






建华建材集团,混凝土制品与技术综合服务商,国家住宅产业化基地,创建于 1993 年,其前身是建华管桩集团。

经过二十余年发展,不断地进行技术改造、革新、提高产品质量、扩大市场份额,逐步形成规模化经营,目前,建华建材的预应力混凝土管桩产销量在中国市场占有率达30%以上。截止到2018年12月,建华建材集团在国内17个省(广东、福建、江苏、安徽、湖北、河南、湖南、山西、山东、辽宁、吉林、河北、四川、黑龙江、江西、浙江、陕西)2个直辖市(上海、天津)和1个自治区(广西)成立并投产了48处生产基地。紧紧抓住“长三角”、“珠三角”、“环渤海湾”三大区域经济增长点,在全国设有三百余个销售服务网点,覆盖全国大部分区域。集团员工近3万人。在加大全国布点,抢占市场制高点的同时,建华建材积极探索国外市场,并于2012年在越南成立首家海外生产基地,阔步走向世界。为更大程度地满足海外市场需求,2018年1月集团在越南成立第二家海外生产基地,目前,建华建材通过沿海沿江生产基地自建码头,产品销售可覆盖东南亚及周边各国。
新知图谱, 【书籍连载】走正道,负责任,心中有别人—建华建材的RPA提效之“道”

经过多年不断发展,建华建材集团从单一生产销售预应力混凝土管桩转变为向客户提供专业的混凝土预制构件产品和技术解决方案。提供从地下基础工程到上部结构工程的全流程产品,如管桩、方桩、钢管混凝土桩、异型桩等桩基础产品,箱涵、管廊、顶管等管道产品,梁、板、柱、架、楼梯等混凝土 PC部件,以及围栏、花架、桌椅、台面等各类混凝土装饰构件,产品广泛应用于民用建筑、工业厂房、铁路、机场、公路、水利、市政、电力通讯、装饰装修等各类工程领域,并提供勘察设计、产品供应、施工管理、方案优化、工程应用咨询等系列标准化服务和定制服务。

建华建材集团拥有规划、勘察、设计、施工、工程管理、检测、造价、材料等各类专业技术人才,搭建了从本科、硕士、博士到教授级高工的工程师团队,丰富的从业经验和专业背景造就了公司高水平的研究和创新能力。公司一直致力于促进行业创新发展,推动科技成果转化,与多家外部科研机构合作建立院士工作站、研究中心等多个高新技术创新平台,并于 2013 年在中国混凝土与水泥制品协会、中国土木工程学会土力学及岩土工程分会等机构指导下设立了“建华工程奖”,由数十位院士和行业专家组成奖励委员会,旨在贯彻国家科技创新战略,推动中国的混凝土预制构件技术研究与应用创新。

建华建材集团利用生产规模大、业务分布广、产品种类齐的优势,联合众多合作伙伴打造设计、制造、施工、供应的四个共享平台,建立基于建筑工程项目的生态圈,可以为客户提供更安全、经济、及时、高效的服务。建华建材集团自创立之日起,一直坚持“走正道、负责任、心中有别人”的企业文化,遵循“以人为本,无为而治”的管理理念,坚守“用户第一,信誉至上”的企业宗旨,弘扬“求实、务实,提高办事效率,参与市场竞争”的企业精神,牵手建华,共赢你我。
项目介绍
建华集团实行职业经理人的管理模式,其中,财务、审计部门作为企业管理、监督部门起到极其重要的管理作用。它要把好企业投资决策关,财务管理的一项极为重要的职能就是为企业当好决策参谋。
建华建材集团组织架构示意:
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随着建华内部系统的深度优化及标准化制度的落地,现有日常工作中如单据申请、单据审核、凭证制单、开票审核、税盘开票等很多业务流程都已实现标准化,这部分工作与生产流水线工序特征相似,工作量大且操作步骤重复。希望通过信息化的手段实现这部分流程的自动化。
选择百胜软件正式实施财务机器人项目的三个契机:
1)现有流程机械操作多
简单而频繁的工作流程员工日常工作的时间长,每日员工手工操作须耽误大量时间,在这样机械操作的流程背景下,对于员工个人能力而言,无学习发展的空间,而对于企业管理而言,这部分工作冗余繁杂,是企业需要重建优化的信息“棚户区”。
2)员工超负荷
今年5月,中国混凝土与水泥制品协会对全国重点预制混凝土桩企业2018年生产经营情况进行了调研和数据统计,并发布了2018年全国预制混凝土桩企业产量排名情况。其中建华建材集团以1.4174亿米的年产量蝉联榜单冠军,占全国前十名企业产量总和的58.75%。
如此巨大的生产体量,带来各体系、部门的工作量激增,于员工而言,需要加班加点处理业务,月底月初甚至还会通宵加班处理。员工工作疲劳,出现整体超负荷运转状态,而这一状态对企业来说是十分不利的。
3)信息化落后
公司鼓励创新,希望能有新的方法和信息化建设带来公司的效益,降低员工机械性的时间成本,腾出时间到增益项目管理中。
建华建材RPA场景&建设历程

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Part 1 制单流程
集团付款单制单流程、收款单制单流程、应付单制单流程、现金管理制单流程等
在实施过程中,相关异常处理严格遵循百胜项目实施和服务管理方法,标准化流程及文档管控。
常见的异常处理举例:
1、开发过程中使用的财务人员账号不统一问题。
解决方案:与财务部门沟通确认,5个制单流程统一使用A财务账号,开票审核和税盘开票流程使用B财务账号。
2、制凭证流程梳理中,不同用户进入单据查询条件的自定义设置的界面不同。
解决方案:与财务部门沟通确认,RPA新建一个查询条件方案,进行规范化流程操作。
Part 2 开票流程
该流程系建华集团RPA机器人项目流程之一,由百胜软件实施的阿里云RPA机器人自动登陆企业财务系统,在系统中进行开票审核以及导入税盘开票的操作,连接硬件设备自动连打发票。
开票流程操作示意:

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Part 3 纳税申报流程
通过RPA自动将财税信息从对应系统中导出,根据不同的税务报表规则整理数据,处理逻辑,整合后的报表由税务人员进行复核,待人工核对结束后自动由RPA自动登录各个税务网站,并完成自动填入相关数据和申报工作,该流程可错峰运行,避免工作时间税务申报系统的流量压力。
报税流程操作示意:


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项目价值
1)提效降本
财务开票工作从原来2人集中由月底1周统一开票,现在由RPA机器人每周运行2次及以上,对接效率提升近88%。人工操作时间成本减少85%。
2)流程串联
原本的财务流程中,开票审核,税盘开票等操作分别由2个不同权限操作,对接时效限制较强,且需要花费大量的沟通成本,RPA机器人上线后,自动串联起一系列审核开票通知的操作,完成完整工作流自动化。
3)企业价值
加强了公司管理的科学性、发展性和高效性,完善标准了管理业务体系,为上线企业共享服务中心打下良好基础。
机器人自动化建设展望
全球知名咨询公司麦肯锡在为建华建材做战略评估规划时曾这样评价:建华建材的企业规模、技术水平、生产能力、行业影响力,是预制混凝土桩行业当之无愧的“独角兽”企业!
而建华建材也将坚持初心——“走正道,负责任,心中有别人”,继续发挥生产规模大、业务分布广、产品种类齐的优势,为客户提供更安全、经济、及时、高效的服务。
建华建材财务RPA机器人项目已于2019年9月17日正式完成招标,百胜软件凭借丰富的项目实施经验荣幸中标,紧接着,建华RPA机器人项目上线的首要目标是将集团总部的付款单制单流程、收款单制单流程、应付单制单流程、现金管理制单流程、纳税自动申报流程实现自动化,结合企业财务共享中心的建设,全面参与企业信息化改造与自动化建设。
信息化和自动化的改造是建华建材战略转型过程中的重要基石,相信通过建华建材内部上下协同,与百胜软件齐心协作下,打造一个高效、稳定、可靠的机器人自动化协同群体,为建华建材的持续发展插上信息化的翅膀。

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