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“刷脸”时代:面部识别不仅仅只是解锁手机!

数科邦 | 数字经济创新创业服务平台 2019/04/19 11:51

面部识别技术的发展突飞猛进,对于普通大众来说,最常见的是解锁手机,但事实上它能做的远不止这些。虽然面部识别技术仍处在发展阶段,但包括亚马逊在内的很多公司都将之视为多个领域的颠覆性力量。从打造没有收银台的零售商店,到让演唱会门票彻底消失,面部识别技术正在逐渐改变以下这些领域。

新知达人, “刷脸”时代:面部识别不仅仅只是解锁手机!

1、治安执法

在美国,人们对面部识别技术的兴趣近年来激增,专利申请数量在2016年前呈现爆炸式增长,最近今年专利申请数量也依然保持较高水平。

不少公司以及研究机构都在与政府合作,向执法部门提供面部识别技术,比如亚马逊在美国就在向执法机构提供这一技术。

此外,卡耐基梅隆大学也在研究视频监控增强技术,帮助执法机构更好的识别嫌犯。 报告称:

该校获得了一项关于“面部特征变化”相关的专利,它能在仅仅获取眼睛周围特征的情况下,通过重建整个面部特征,帮助执法机构识别带了面罩的嫌犯。

不过报告同时也提到,因为这一技术依然处于早期阶段,算法还无法区分不同面部以及肤色之间的细微差别,因此也较难为执法机构提供精准信息。

此外,面部识别技术目前依然存在缺陷,比如亚马逊就曾被媒体曝光,将某些美国议员错误识别为罪犯。

2、酒店行业

在酒店行业,面部识别技术的应用能够让商家提供更好的客户服务。将这种技术和客户的账户绑定,能够让员工为他们提供更好、更加个性化的服务。报告写道:

这种技术能够让客户走进酒店大堂后,入住手续自动办理完成。同时,客户还可以直接通过面部识别进入房间,这样一来,服务员就可以向他们提供更加个性化的服务。

报告提到,目前万豪国际酒店在中国的至少两家店面采用了这一技术,房客可以通过面部识别办理入住,整个过程仅需1分钟。在入住手续办理完成后,房费自动从他们的账户扣除。

3、银行业

银行已经开始使用面部识别技术,将其作为用户在网银和App上安全登录的工具。汇丰银行和新加坡华侨银行都在各自的移动银行业务中引入面部识别功能,以方便用户登录。

这种技术出现身份识别错误的几率,据说不到100万分之一,因此也能够让网银变得更加安全。

除了保护线上数据之外,这种技术还有其他用途:西班牙CaixaBank在自家ATM机上使用面部识别技术,为用户登录安全增加一层防护。在支持面部扫描后,就能免除输入密码,甚至可以不用刷卡,这两者都容易遭窃。

随着这一技术的不断发展和更广泛采用,它也能让银行实体网点提供的服务更加安全和个性化。柜台人员就能更便捷知道客户姓名和账户信息,从而提供更好的客户体验。

4、汽车

目前,汽车领域对面部识别的关注焦点是自动驾驶,不过它在其他场景也有很大的应用潜力。比如当车主接近自己的车时,面部识别能够自动让汽车解锁,或者还可以将面部识别应用于汽车的启动和停止。

如果汽车拥有针对不同驾驶员的设置,那么面部识别技术的引入会让这变得更加便捷。比如在识别出特定的驾驶员时,汽车的座椅位置、车内温度、电台偏好等都自动立刻作出调整。

现代汽车在今年CES上展出的一款无人驾驶概念车,就集成了面部识别程序和AI,能够检测出驾驶员的情绪状态,从而相应改变灯光状态,以减小因驾驶员分心发生事故的可能性。

5、消费电子

目前,微软、三星、苹果等公司已经在使用面部识别技术解锁手机、平板电脑和桌面电脑。

事实上,在美国人中,已经在使用带有面部识别功能设备的人,以及计划购买这种设备的人所占的比例,已经达到54%。

从汽车到厨房电器,其他消费电子产品也并未落下。比如,于2016年问世的HiMirror,是一款能够语音控制的智能镜子,它同时还集成了面部识别功能,可以为用户提供打扮建议。HiMirror还集成了AI技术,能够每日为用户进行皮肤分析,并提供个性化建议,同时还能通过其增强现实功能让用户虚拟试妆。

面部识别技术在可穿戴设备上也有使用场景,比如OrCam可以利用面部识别软件,帮助盲人阅读文字以及识别面孔。

不过值得注意的是,在人们日常使用的智能联网产品中融入面部识别技术,个人隐私也会成为日常日益需要关心的问题。

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