不被下属依赖,你才能做好管理:管理就是一手抓规范,一手抓狼性

实用管理学 2019/03/14 14:36

如何让下属不再依赖你?高明的领导这样做,团队自己打天下!

有人说,领导分两种:一种是像给下属打工的,每天比下属都准时和拼命;一种是做指挥家的,把人管好把事理清,抓大放小,只忙重要的事。

你是哪种领导呢?

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在一次饭局上认识一个公司高管,王总。

吃顿饭的功夫,他接了七八个电话,最后实在解释说:“没办法,公司离不开我,只要有点事,就得给我打电话。”

我是不信他那鬼话的,你还以为地球离了你就不转了呢!

我接触的老板也有一些,大多数是王总这样的,辛苦创业数年,好不容易公司走上轨道了,他们依然像看守儿子一样无微不至,生怕有一点闪失就万劫不复了!

当然了,也有不一样的老板,过着逍遥的日子,除非公司碰到问题,不然你就不知道他在哪儿鬼混,行踪不定。

就拿我以前的老板李总来说,他和老婆一起创办了公司。我在公司那会儿,差不多有七八个年头了,老板家的儿子要去国外读书,老板也不愿意天天守着公司了,太没意思了,赚钱这种事儿哪有头啊!老板娘死活不愿意放手公司,放心不下,结果老板去国外逍遥了,老板娘是大的小的都放心不下啊,后来也走了。公司就交给几个部门经理协调着来,几个部门经理有股份分红。他们出国那几年,公司什么问题也没发生,平平稳稳的,老板夫妻每年回来露几次面,开开会,发发奖金,然后又不见了!

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一个成熟公司的标志是离开了谁都可以继续向前发展,一个不成熟领导的标志是公司离了我就玩不转了,团队离了我就不知道怎么办了。

为什么下属离不开你?

我跟几个朋友讨论过这个问题,答案基本上就是一头狮子带领一群绵羊,狮子倒下了,绵羊就没了领导,不知所措。

具体体现在常见的管理细节中:

“李总,跟客户谈好条件了,合同拟好了,您看一下!”“放这儿,我下午看完回复你。”

“李经理,上次我给您那个方案,您看了吗?有什么意见?客户等着要呢”“别急,我马上看!”

“老大,跟您商量个事,我部门的小王这几个月表现不错,我先给他加薪,你觉得怎么样?”“我考虑一下”

……

为什么下属越来越依赖你?

惯得呗!

我来告诉你怎么处理,“合同检查三遍,没问题给我,出了问题,拿你说事。”“方案准备好,给你三分钟,你先说服我,再去说服客户”“你部门的事,自己决定,我只看成绩”。

孩子的衣服脏了,跟你说“爸爸,我的衣服脏了”你要告诉他,自己的事情自己做。

孩子作业不会写了,告诉他,都想想,自己多动脑筋,不要遇到问题问大人。

孩子想和谁交朋友,告诉他朋友的标准,他想跟谁交朋友是他自己的事。

很多事,没必要自己瞎操心,给下属机会,也是给自己机会。

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说点实际的, 如何让下属不再依赖你?

我们可以全面做一个系统构建:

一、制度管人,流程管事

把制度定好,职责、权利和义务各有各的规定,自己的事尽可能自己做好自己负责;把流程定好,人人都按流程走,事事都按流程做,例行管理做好了,企业规范了,管理者自然减少很多具体性事务。

二、量化标准,狠抓考核

把要做的能量化的量化,做到大家都知道做到什么程度算合格,什么程度算优秀,各部门的考核有标准可依,严格按照标准考核,管理者又能少一部分事务。

三、激励机制,以人为本

如果遇到实在解决不了的事怎么办?成立互助小组,找同事帮忙参考,找老员工,然后找部门领导……重点培养团队协作和团队解决问题的能力,能锻炼团队的时候,领导要少插手。对于例行外的事情,对团队和个人制定奖励机制,比如说,客户临下班打来电话,要多少货,需要送到什么地址。这事不用请示领导了,谁接电话谁就可以做主,领导出差这事还不做呢?

管理者可以设定方方面面的机制,比如团队竞争机制,团队红黑榜,成员PK机制,各类奖励、分红、合伙机制等等,鼓励他们积极解决问题,培养主动竞争意识,把团队成员都培养成独挡一面的人才。

什么是狼性团队?哪怕狮子去睡大觉了,团队依然可以主动寻找敌人,自主生存,甚至四面出击,打下更大的地盘。

所以,管理就是一手抓规范,把那些例行管理的东西规范化,让下属有法可依,有迹可循,照着做就行。对于例行外,自己不可控的事情,就要用灵活的机制,通过奖金、分红、合伙、股份等跟员工发生利益关联,根本不用你操心,员工自己比你还用心、拼命,你就别瞎插手了。