我的研究领域以及对个性化定制的理解

许永硕 2019/05/14 05:36

5月18日在西安举办的数字经济智造未来高峰论坛,我将分享个性化定制主题的演讲,并主持圆桌论坛。5月22日中国产业互联网发展联盟个性化定制专委会也将成立。


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今天为了5月18日的宣传,对我做了采访,我根据采访问题,回答如下。

1.简单阐述一下您目前所研究的领域大概是什么?

目前研究的领域,包括智能制造、物联网、产业互联网、互联网+、供应链管理、企业互联网转型、企业软件、IT规划、企业组织架构、社群经济等等领域。很多人都说我研究的领域太杂,经过仔细思考之后,我发现我所涉足的领域都有共同的特点:

(1)  设备联网

(2)  数据通过联网汇聚在一个平台上

(3)  利用平台上数据形成智能,创造价值

(4)  在平台上形成生态

(5)  向服务转型,

(6)  平台为生态成员企业赋能

而所有特点的技术基础是物联网,物联网是多种技术的融合,由物联网技术变革,将会影响社会、经济的巨大变革,可能驱动社会关系的变革,这个变革的对社会的影响是与工业革命的影响相当的一次革命,我将其定义为服务业革命。

服务业革命将对未来的商业生态、商业模式、企业组织结构、收入分配模式等形成深刻的变革。将影响各行各业,而终端消费品行业将会处于行业变革的先锋位置,终端消费品行业智能化的主要特点是个性化定制。所以在2017年花了很大的精力终点研究个性化定制。

2.您怎么定义个性化定制?

最开始研究个性化定制的时候,切入点是终端消费品行业的智能制造方向是个性化定制:在中国经济由短缺经济进入过剩经济时代,生产力已经不是人们满足物质需求的制约因素的时候,大规模大批量相同产品制造的时代就会结束;人们不再满足于现在可以买到的产品,还需要将自己特殊的需求提出来,让生产企业根据自己需求设计产品。这就是在制造业的个性化定制,指个性化的产品从设计、生产、交付的一系列过程,也是过去两年非常流行的C2M制造方式;C2M制造方式可以称为软件定义制造。

还有另外一种个性化的趋势,就是产品智能化,通过通用产品的软件实现个性化。就比如智能手机,现在智能手机的功能主要是通过软件来实现,即便同样的智能手机,安装的软件不同,其功能也不同。在智能手机上,还增加了很多传感器,比如当手机横过来的时候,阅读的内容也横过来;手机上的地图,根据位置信息(GPS位置),提供最佳的行驶路线建议,是通过软件的人工智能功能实现的个性化。智能硬件产品通过软件也可以实现个性化定制,可以称为软件定义产品。未来会有越来越多的产品通过智能化实现个性功能。

所以个性化定制包括两个方面终端消费品产品的智能化,通过智能化产品实现个性化,这个主要是智能硬件领域;另外一方面是终端消费品制造的智能化,通过智能制造产线的智能化,实现产品的个性化设计、生产、交付。

3.个性化定制对我们普通大众的生活有哪些影响?

个性化定制是服务业革命后,终端消费品行业智能化的升级方向,在服务业革命后,组织结构、生产关系的变化会深刻影响每个人的生活,未来的组织形式,将是大平台+小企业的模式,需要充分调动每个人的创造性;当然这种模式真正到来还太遥远,先说一些我们可以体验到的:

比如家居和服装这两个行业,每个住宅的房型和面积不同,每个人的身高体型不同,传统的标准化产品不能更好的满足用户的需求,个性化定制产品会根据每家的房型和面积定制家居产品,会根据身体体型定制衣服。

如果现有款式不是自己最满意的,可以根据自己要求设计新的款式。传统通过品牌来彰显个性,未来将通过独有的设计产品来彰显个性。

还有一些特殊功能,也可以通过个性化定制来实现。

在终端消费品智能化之后,将为生活带来巨大的便利,现在智能手机导航软件通过位置信息,带来的共享出行、共享单车、外卖业务,已经改变了我们的生活习惯。

未来会有越来越多的产品智能化、通过智能化提供个性化的服务,比如更多的智能可穿戴设备可以获得健康信息,身体健康信息上传到医疗大数据平台,当有潜在疾病隐患的时候,医疗机构机会提供个性化的医疗服务。

再比如通过可穿戴设备,可以获得身体移动数据,在进行某项体育锻炼的时候,根据运动大数据,可以提供个性化的体育指导训练。

还有很多领域,通过智能产品获得数据,通过大数据提供个性化服务功能。

4.个性化定制涉及哪些技术领域?

刚才介绍的个性化定制包括两个领域:终端消费品产品的智能化(智能硬件)和终端消费品制造的智能化(智能制造)领域。其本质都是软件定义:智能硬件是软件定义产品,智能制造是软件定义制造。

这两个领域都涉及到物联网技术,而且都会涉及到产品设计。

对于个性化定制,涉及面就非常非常广:个性化定制的产品,通常需要通过电子商务平台上获得订单,这个订单包括产品功能信息,交付信息,价格信息等,这就要求在非常短的时间能够确定,产品是否可以设计出来(设计领域),产品原材料是否能够准时准备(供应链原材料),产品生产是否有产能(供应链产能管理),个性化产品的价格(成本核算)。所以个性化定制需要是平台化的,而且这个平台需要包括电子商务,制造执行系统,高级计划排程系统,供应商协同系统,供应商管理系统,产品设计功能,产品定价功能等等功能。在产品设计领域,包括机械设计(3D设计技术)、硬件设计、软件设计,为了让机械设计更加直观和方便交互,还需要有虚拟现实与增强现实的技术。

个性化定制将是综合的平台,主要通过服务实现价值。

5.对于年轻一代的行业探索者,您觉得他们了解个性化定制的意义在哪里?

我提出了服务业革命的概念,服务业革命将开启服务业文明,服务业文明将是未来的主要模式,而现在处于工业文明向服务业文明的过渡时期,未来的商业规则是什么?未来大机会在哪里?这是年轻一代行业探索者特别关注的。

现在处于从工业文明向服务业文明过渡的起步阶段,看到未来商业模式的全貌是很难的,但个性化定制是明确的方向,终端消费品的个性化定制的转变方向是所有行业中领先的,可以从领先的变化中,观察变化的趋势,从领先行业看到未来的特点,从而更好的抓住大变革时代的大机遇!

6.您对他们(年轻一代的行业探索者)有什么好的建议吗?或者这一领域未来的发展趋势在哪里?

随着产业互联网的推进,各行各业都将被互联网所改变。在互联网发展早期,人们对互联网理解不深,所以早抓住机遇的人,获得了好的机会。

但随着产业互联网的推进,是产业与互联网(物联网)的融合,既需要懂产业、也需要愿意用互联网去变革产业。因而年轻的行业探索者,需要在产业与互联网两个行业都下功夫,找到传统产业的痛点,而这个痛点可以借助互联网的工具改变,这里就有好的机会。

而终端消费品行业的个性化定制的趋势已经非常明确了,个性化定制需要供应链信息化的基础,并需要在设计领域创新。智能制造的个性化定制领域,需要熟悉供应链和设计两个领域。而产品的个性化定制也需要行业与技术的结合。


许永硕
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