教培行业获客策略白皮书

致趣百川SCRM 2019/04/18 20:53

新知图谱, 教培行业获客策略白皮书

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教培行业流行一句话:招生有问题,一切都有问题;招生不是问题,一切都不是大问题;对培训机构来说,招生无淡季,而是决定营收的关键。教育行业获客与B2B市场相似性极高,具体如下:

1.K12的决策者与使用者分离

B2B领域的决策者、采购者、使用者三者都有可能是分离的,而教育培训行业的特别是K12行业的决策购买者以妈妈、爸爸居多,而使用者是小孩。

2.价格也许并不贵,但教育的沉没成本普遍偏高

与B2B类似,如果企业采购了不好的供应商,也许钱不多,但如果采购的软件宕机造成的业务损失可能更大,而教育天然的时间成本投入,特别是K12、关键考试培训、语言学习等的沉没成本同样很高。

3.都存在较长的犹豫周期,非小C属性

无论是B2B,还是教育培训行业,都不像买一瓶农夫山泉一样那么快产生购买决定,都存在相对而言较长的犹豫周期,所以这也才让潜客孵化、商机挖掘可以大幅提高效率

参考B2B行业获客模式,致趣百川全面升级鱼池养鱼论,针对教培行业打造内容营销“四步走”,助力教培企业提升营销效率。

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多渠道获取流量,汇入企业私域流量池,再通过流量的存续运营, “存量找增量,高频带高频”,继续获得更多的流量,同时通过线索培育,加快转化,同步将续费/扩课/转介绍/不续班的学生再纳入私域流量池中。

第一,通过全渠道获客,建立企业私域流量池。

第二,流量池精细化运营,用存量带增量。

第三,通过内容营销+ABM营销+营销自动化不断进行线索孵化,提高流量池用户-试听-转化-正课的转化效率。

第四,将成熟线索及时转出,实现营销系统,同时将客户续费、扩课、转介绍、不续班的用户,重新纳入企业自有流量池,打造营销闭环。

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本文作者:致趣百川 @ Linn

本文设计:致趣百川 @ Etta & Evelyn

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