王雨:数据营销终将成为企业数字化转型的核心驱动
image 技术营销 10/12

王雨先生,专注在互联网营销、企业数字化营销、数字化转型领域十余年的经验,为医药、零售、家电、保险等企业主导实施过多个大型复杂的数字化营销转型项目,曾就职于IBM、甲骨文、凯捷、格兰斯路、微软、百 度、腾讯等知名企业,历任甲骨文的高级顾问,凯捷咨询CRM团队负责人,格兰斯路CIO,百 度、腾讯高级产品专家等。在大数据营销领域、移动营销领域具有非常丰富的经验。

在本次盛会期间,他的演讲深入透彻的分析了当前企业营销的普遍现状与痛点,也对当前营销的主流工具详尽的进行介绍。现场的记者对王雨提出了一个问题:

问:如果想让企业CMO或者品牌主对营销云有更为深刻的具体认知,您认为构建营销云的厂商应在哪些方面做出更多的努力?

王雨:首先营销云的厂商应该立足行业,深入透彻的了解品牌主的业务痛点及目标,而当前的业务痛点已经不是过去简单的建设一套系统的思维来解决,借用当前的思维都是互联网+企业才能解决问题。其次,要立足行业扎实的建设营销云在不同行业的标杆项目,标杆案例;第三要为企业建立建立清晰的营销云建设短期与中期的目标,同时明确短期与中期的收益;在整体行业角度,我看到大家都在推动,传递正确的认知给到企业,努力提升技术对业务营销的影响力,多分享案例,明确技术是驱动,技术不是万能的,但是未来的营销没有技术是万万不能的;

如上面的回答,王雨一直站在行业的视角关注企业的数字化营销的演进。多次主导行业的沟通讨论会,也多次在各种大会上对行业的发展提出深刻的见解。基于行业的普遍需求,其自主研发的“大数据标签平台”获得计算机软件著作权登记证书。在其建设的海尔海外营销 售后、步步高大会员、红星美凯龙大数据营销项目中,都充分的借鉴了其平台建设的理念。

王雨先生早年大学毕业后,曾在气象台有过短暂的工作经历,当时气象行业所用的计算机也是行业最为先进的,他在此期间也积淀编程、数据处理的初步能力。离开气象台之后,有机会与IBM的一群To B的专家在一起对摩托罗拉进行一个四千万级美金的项目交付,并于一年后加入IBM。在二年多的项目交付过程汇总,也由普通顾问成长成为项目中首席数据架构师兼技术架构师。由于项目体量巨大,涉及的管理模块非常全面、B端企业的需求众多,对个人能力成长提供非常好的平台。“在最初的摩托罗拉项目使我得到非常充分的锻炼,项目本身数据量非常巨大。从数据中发现后面隐藏的问题与价值就变得非常有意义。当时的摩托罗拉手机非常的流行,手机串货是项目最主要解决的问题。通过自建的一套算法,海量的数据中发现后面存在的问题,可以很好的解决这个问题,为客户带来实际的业务价值”。项目的成功不仅锻炼了王雨的成长,也更加深其对挖掘数据价值的浓厚兴趣,也为其后期主导的项目成功交付奠定良好的基础。“在IBM工作的几年,有幸遇到几个亦师亦友的同事,其严谨的工作风格,对业务的深刻理解与思考,都深深的影响着我。IBM积累的大量方法论、解决方案的构建方法与To B行业的经验的积累学习,也为我在日后的项目中有很多的帮助与指导”。

在此之后,王雨连续主导了艺龙CRM、中国人寿数据规划项目、天士力销 售有效性项目、三生制药销 售有效性项目、智联招聘CRM营销项目、海尔海外营销 售后等项目。其交付的项目由于项目成功、客户满意度高、解决方案设计思路新颖,逐步奠定其在行业内的影响力及声望。尤其海尔海外营销 售后项目的成功,在其职位发展生涯中是一个关键的里程碑。在过去的一些年中,通常而言都是欧美的大型公司将其系统拓展到中国,很少有中国的企业将其系统拓展至海外,海尔就是其中之一。海尔由于其体量的足够巨大,需在海外构建其营销 售后系统。在充分了解王雨先生的能力与业界影响力之后,邀请王雨先生作为项目第一负责人主导项目的实施。对比海外不同国家的特点与业务的复杂程度,海尔决定将印度作为其实施的第一站。因为印度在海尔整个集团中属于业务最为复杂的一个国家,涵盖的业务领域最多,如果能在印度实施成功,意味着整个项目推向全球都有成功的基础。但是印度由于语言、气候、人文的情况,也给项目本身增加了巨大的难度。“海尔海外项目是我的职业生涯中迄今为止最为复杂的项目,项目本身有60多个顾问,分布在北京、青岛、印度新德里,而客户大部分分布在青岛、印度孟买、班加罗尔、加尔各答等城市。需求的采集本身就是一件非常复杂的事情,而且印度不同区域语言差异很大,并不是所有人都会讲英语。印度当时不时报出对外来女性游客侵害,因此项目组的女生都不敢让单独离开我们。而且印度的数据量尤其的大,由于印度人文、习惯的差异,传统的数据分析思维、方法无法发现其数据背后的逻辑与问题,对数据的计算逻辑也提出较大的挑战,但是也是对我之前积累的经验的挑战与丰富”。

海尔项目的成功交付可以说是王雨职业生涯非常重要的一个环节。但是在连续的项目交付与对企业数字化转型需求痛点的深入了解,王雨发现企业需要一个短小精悍的大数据分析工具,而传统的大数据分析挖掘工具由于其体量过于庞大、操作专业性很强、对使用人员技能要求太高,企业部署门槛过高,难以帮助更多企业在大数据营销方向有更大的帮助。王雨根据自身的经验,构建出一套简易的大数据标签平台,并且申请了中 国 版权局的计算机软件著作权。平台本身算法可以独立分拆,可以对接各种数据平台提供大数据支持,已经在其后的步步高大会员营销项目、与第三方公司合作的少儿编程平台取得非常好的效果。也是王雨先生将其自身积累的经验,在行业内的一次释放应用,赋能企业的大数据营销。

王雨先生在移动营销的早期即对其有非常深刻的研究。原因是其在在为企业实施的营销项目交付过程中,发现单纯利用企业一方的数据往往难以达到最好的营销效果,其原因是企业一方数据毕竟有限,现有数据在客户复购上能有一定的帮助,但是对于企业继续扩展自己的营销覆盖,对企业的客户的拉新难以有很好的帮助。如果能把企业的一方数据与互联网大数据有一个很好的结合,那对企业的大数据营销有巨大的帮助。2008年从美国兴起的Martech很好的解决了企业内外部数据融合的问题,也帮助王雨打开一个新的数据营销应用思路。在转入百 度、腾讯等公司任职之后,王雨一直专注在营销云领域的建设与市场推广,在家居、运营商等行业建设了非常成功的行业案例。由于国内营销云建设案例相对较少,可参考的资料不多,王雨经过自身的研究积累连续在《现代商业》、《中国新通信》、《电子技术与软件工程》等期刊发表对营销云的研究与具体应用案例,为中国Martech建设提供一定的参考。行业内的各类峰会也邀请王雨出席演讲,如2018年8月商务部主办的《企业数字化转型与高峰论坛》,邀请王雨现场演讲。鉴于王雨在行业内的经验与贡献,美国一家名为zipcodExpress的智能物流公司向王雨发出offer,邀请其赴美参与该公司的建设。

我们用在会场一位记者向王雨问乐一个问题作为结尾:“您的职业发展生涯伴随着中国企业的数字化转型、移动营销的整个过程。您在其中也积累大量的经验,您认为您未来几年的主要的工作方向是什么?”

“未来我会将大数据营销、移动营销、Martech技术在中国的具体落地视为己任。我们中国有Martech建设的得天独厚的条件,我们一个App一年或者几个月产生的数据量也许是美国一个应用几年才能产生,原因是我们人口基数巨大,营销场景复杂于美国,大量的用户行为产生大量的用户数据,因此我相信Martech虽然产生于美国,但是一定会在中国得到快速的发展。我愿意将我的经验继续贡献于这个领域,这个领域也是我一直非常热爱的领域。也希望在不久的将来,能看到中国能迅速崛起类似于Adobe、Marketo的优秀的营销工具。”

简介:
王雨先生,专注在互联网营销、企业数字化营销、数字化转型领域十余年的经验,为医...
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