德鲁克:八大原理,带你深度剖析目标管理的实质!
image 管理前沿 05/18

美国管理大师彼得·德鲁克于1954年在其著作《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。他主张“企业的使命和任务,必须转化为目标”。

目标管理的基本思想

可以总结为以下四句话:必须建立大目标,作为组织的方向;必须分别设立基本单位的分目标;分目标要与大目标取得一致;共同的目标是检验组织是否成为高效团队的标志。

目标管理的实质

目标管理的实质是引导员工进行自我控制。

1、X理论和Y理论

X理论、Y理论是管理学著名的对人假设的理论。其核心观点是要证明人是“经济人”。Y理论是X理论的对称。

X理论假设有以下几个要点:

①员工天生不喜欢工作,他们会逃避工作。

②员工只要有可能就会逃避责任,安于现状。

③大多数员工喜欢安逸,没有雄心壮志。

X理论假设下的管理方式为“胡萝卜加大棒”,一定激励下的严格处罚和监督。

德鲁克:八大原理,带你深度剖析目标管理的实质!

Y理论假设有以下几个要点:

①人在工作中消耗体力与智力是极其自然的事,一般人并非天生厌恶工作,工作是一种满足的来源。 

②只要情况适当,一般人不但会学会承担责任,而且能学会争取责任。

③以高度民主的想象力、智力和创造力来解决组织上各项问题的能力,是大多数人均拥有的能力,而非少数人所独具的能力。

Y理论假设下的管理方式为鼓励员工自我制定目标,进行自我管理和自我控制。

2、领导风格原理 

总体上,领导风格可以根据领导运用权力的程度给予下属的自由度两个维度划分四种类型:

①命令式领导风格。

②指导式领导风格。

③参与式领导风格。

④授权式领导风格。

给予下级一定程度的授权,让下级在上级总体目标的框架下自主制定目标并加以执行。

3、自主选择负责原理

谁也不会对自主选择的结果有怨言,抓阄选择是古今中外在“选择困难”时普遍选用的通招。

自主选择的意志作用过程

人们拥有自主选择的权力,在此基础上,人们想要通过一定的方法和手段来证实自我的选择是对的,表现在语言上是通过不断为自己辩护来证实自己的想法和做法,表现在行动上是用实际发生的事实加以证明。

德鲁克:八大原理,带你深度剖析目标管理的实质!

非自主选择的意志作用过程

当人们没有自主选择的权力的时候,首先表现的是通过接受上级命令对自我意志进行否定,然后是被动行动,并表现出了观望的态度。当事情没有达到领导的预期时,就自我解脱,达到自我意志的舒缓。

4、目标明确的行为原理

谋求改变某一缺失状况的意愿就是目标,明确的目标,具有坚定人的意志,诱导人的行为的作用。

5、广泛参与的融合原理 

参与就是信任,信任是融合关系的粘合剂,因此它可熔解任何形式的企业内部矛盾、误解和冲突。

6、充分沟通的信任原理

矛盾源自于不理解,沟通增加理解,也增加信任。信任与沟通互为前提,没有沟通的信任,是盲从;没有信任的沟通,是谈判桌上的舌战。

7、斜坡推球的渐进原理 

在市场竞争和企业内部员工的惰性这两个压力下,除了依靠规范、精细的管理来推动持续渐进的发展之外,企业文化和目标体系的牵引力也是非常重要的。

8、领导服务的平等原理

部门员工的业绩集合起来就是部门领导人的业绩。只要领导人放下架子,平等对待部门每个成员,并提供顾问、教练、保姆服务,就会创造出惊人的团队的整体业绩。 

《高效能人士七个习惯》作者史蒂芬·柯维讲到了一个仆人式领导的做法,一个仆人式的领导会问五个问题,分别如下:

①你的目标是什么?

②你的工作进展如何?

③你目前正在学习什么?

④我能帮你做什么?

⑤作为一个帮助者,我做得如何?

看完了德鲁克的8大原理,大家是不是对目标管理有了更深刻的见解了呢?鉴于以上内容比较严肃高深,智小培再给大家讲一个小故事,以便于宝宝们更好地理解~ 

吴起不败

吴起,战国初期著名的政治改革家,卓越的军事家、统帅、军事理论家、军事改革家。吴起是一位军事和政治上的鬼才,他的一生中毫无败绩。

在政治上提出的改革方案,令魏国和楚国成为当时战国的霸主;在作战上号令严明,在寻常的出征途中愿意和普通士卒同甘共苦,以至于士卒为其战死亦在所不惜;在军制的改革上抛弃了当时军事上士卒作战不积极的弊病,使所仕国家的军事强于其他国家。

这个故事告诉我们:作为管理者,首先要站在高处和员工一起制定宏大的目标;其次,管理者在目标的执行过程中放下架子,和员工一起关注目标达成情况,共同分析导致问题的原因,一起制定改进措施。当管理者做到了这一点,整个团队就可以激发出无穷的力量。

简介:
美国管理大师彼得·德鲁克于1954年在其著作《管理实践》中最先提出了“目标管...
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