快闪店火爆的背后,要挑好一个代言人!
粉丝营销 09/04

在信息过剩的今天,人们面对繁多的物品,尤其是消费升级品,往往会有选择困难症。而在选择时,如何吸引消费者注意力,成了品牌永久的课题。

人们常说「颜即正义」,其实从一定程度上,消费者的确愿意在「颜值」上多做一些停留。品牌方如何将商品具体化、对象化就显得尤为重要,选用好合适的明星代言人,可以快速让消费者消除信息干扰,从而形成品牌记忆。今天就来分享一个韩国专业 SPA 护肤品牌 AHC 成功结合代言人打造品牌声势的案例。

快闪店火爆的背后,挑好一个代言人有多重要

打好基础第一步:好的明星,一定是跟品牌有高契合度的

众所周知,目前诸多顶部流量小花身上都绑满了各种代言,同时代言耳机、手机、化妆品、手表、箱包、潮牌服饰等等,如何将品牌与代言人的故事讲好成了各大品牌头疼的事情。

作为韩国专业 SPA 护肤品牌,供货于韩国 8000 家高端美容院的 AHC 品牌,它们在代言人方面瞄准的是与自家品牌有着相似经历的「王一博」。国内观众认识王一博大多是通过《创造 101》节目,王一博在那档热门节目中担任舞蹈导师的角色。王一博的舞蹈功底非常深厚,早在 14 岁那年,他就赴韩当练习生,刻苦出道。 高颜值、韩国背景,秉承着「努力成就美丽」,这些特性都让 AHC 和王一博的合作堪称天造地设。

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(王一博的高颜值是老天爷赏饭吃,但也离不开后天的保养和呵护,AHC 就自然的成了他的护肤小秘诀)

打好基础第二步:细节见功底, 明星流量一定要「精致」使用

通常而言,看到在微博上传播的那些代言人海报都是静态摆拍,明星手持代言产品,从传播角度来看,这属于比较「尬」的一款素材,换而言之就是不够精致。不禁引起思考: 「如果代言人海报都不够精致,那你的产品又怎么会给人精致、体贴的感觉呢?」

而 AHC 本次与代言人合作的素材上,可以说就非常用心了,用其中两个例子展示一下。

首先是在微博热传的七夕预热视频,从几组长镜头生动的介绍了王一博个人背后的故事。

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11 岁,王一博对舞蹈一见钟情

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14 岁,异国他乡,每天练舞 20 小时

王一博在视频中同时阐述了,想要不曾有的美丽,就要坚持不懈努力的概念,这和 AHC 秉承的「努力成就美丽」也是高度契合的。

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长视频将产品和明星完美的结合,动态海报同样吸引眼球,这些海报从视觉上更撩人(尤其是王一博轻拍自己脸蛋补水的那张), 而从传播效果上讲,当用户在刷微博时,动态的海报更容易触发用户的停留关注,对于传播而言也是事半功倍。

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细节见功底,品牌把基础的事情做好做透,打好根基,才能在活动到来时,代言人落地快闪店时,彻底把声量和口碑打爆。

打好基础第三步:别光用明星狂欢,让素人也能参与其中

在微博上,王一博是坐拥 1000 多万粉丝的大 V,如前所述,他的几则视频和海报发布很快引起了热传,微博话题 #王一博 pickAHC# 讨论量达到了惊人的 38 万条,阅读量超过了 3 亿。

但是!AHC 品牌不想仅此而已,他们希望更多素人能参与其中。

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于是乎,在 8 月末看到了更多素人 po 出的自己的 AHC 海报,这些素人的海报更接地气,如果说王一博的海报是高屋建瓴,那么这些素人海报则能够更加落地以促进转化。 如此组合拳,做到了 #人人都 pickAHC#,也是 AHC 品牌在本次传播中非常值得学习的一个地方。

此处再做一个分享,有关 AHC 品牌在粉丝运营方面的一个亮点。

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AHC 在线下投放方面,选择了上海、杭州、广州、成都、武汉等地的地铁站(这个选址并无太大特殊性,很多品牌都会做这样的线下投放),但 AHC 把这个地铁投放的玩法做出了新高度。 首先是 AR 互动模式,让路人的参与度更高,其次 AHC 还在微博上召集粉丝去王一博 AHC 地铁广告合影,利益点落在合影粉丝有希望得到王一博同款精华。

这个巧妙的设置,让很多王一博粉丝愿意蹲点多个城市地铁站,以求一个合照偶像的机会。

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(有粉丝把杭州东站和上海南站的王一博地铁视频都拍了。从这个细节也可以看出 AHC 的活动成功激发了忠粉的热情)

聊完了基础层的细节操作,就来具体聊一聊,本次 AHC 快闪店活动中的可取之处。

引爆快闪店第一步:新零售时代,快闪体验式消费成为新风尚

如今,新零售的概念在电商销售中被不断的强调,谁能玩好新零售,谁就能抢占下一片红利海滩。

在新零售时代,人们购买的不再只是商品,会更看重在消费中的体验,这在化妆品消费者中体现的尤为明显,普通商场的试妆区都人满为患。因此,AHC 品牌打造一座体验式快闪店是非常符合电商发展的底层逻辑的,把快闪店做好了,想必是可以事半功倍的创造销售和实现转化。

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AHC 本次的快闪店落地在大悦城北座户外广场,整个快闪店分为两层,包括了焕活 SPA、治愈 SPA、元气 SPA 和能量 SPA,另外还有 SPA 体验馆和 AHC 咖啡吧等设计,体验互动环节设计的非常丰富,同时还给予了休息和饮品,对于用户的直观体验可以说想的非常周到了。

进入 AHC 快闪店,首先映入眼帘的就是「治愈 SPA 区」,一席白色的床单床铺让你想立刻躺上去,用户也可以在这里站着拍照,做出「假装在睡觉」的姿势——这成了 AHC 快闪店的第一处拍照圣地。这个镜头同时很容易让上海都市女孩联想到自己的「晚睡综合症」,加班工作很累,总是需要熬夜,此时, 「AHC 深夜治愈神器呵护你」 的概念就很自然的植入给用户了。

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而在焕活 SPA 区和能量 SPA 区,消费者能看到陈列的很整齐,晶莹剔透的 AHC 产品,如此摆布不同于常规的商场柜台布局,让用户很有收集一套 AHC 带回家的欲望。

元气 SPA 同样是一处有创意的设计,该区域安置在二楼,用户逛完三个区域,看完品牌历史,稍有疲劳的时候,就可以在元气 SPA 区域舒缓一下身子,靠在软软的白色沙发中,整个人都沉浸于其中。在元气区还有 AHC 元气娃娃机,用户可以轻松抓取到明星产品小样。

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引爆快闪店第二步:打卡模式,激发用户的参与感与活动分享欲

AHC 本次快闪店中最值得其他品牌学习的地方莫过于,通过打卡点 Sticker 的设计,让用户在参与整个活动时更有利益点 ——在四大 SPA 体验区获得 4 个印章后,即可获得抓娃娃机的娃娃币一枚,以及派样机的派样面膜一片。

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AHC 的 3D 定制咖啡,是由用户将照片传输到打印机上后,定制而成的独一无二的咖啡,视觉效果非常出众,很适合拍照发朋友圈。这个快闪店的收尾项目,也成了 AHC 快闪店用户分享高频区。

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此处 AHC 组织者还留了一个彩蛋,王一博在现场拍了一组三连拍表情包,也被做成了 3D 咖啡,这个彩蛋彻底让快闪活动达到了高潮。

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活动升级:大众点评预约 SPA 馆,加深用户 SPA 体验

纵观快闪店的活动,SPA 是始终贯穿其中的主题。不过,AHC 还想继续给用户加深 SPA 体验。消费者在大众点评上可以预约 AHC 豪华专车前往指尖 SPA 馆,豪华专车都是王一博特别款,这对于王一博粉丝而言绝对是超级难忘的体验。

快闪店火爆的背后,挑好一个代言人有多重要

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总结:

如今越来越多的品牌营销瞄准女性营销,但 AHC 在这一领域做了很多创新性的举措。在社交方面,除了明星站台,还让更多的素人参与其中不断有话题讨论,这些举措最终会对其口碑也有效果。实际上,早年 AHC 没进入国内前就是代购的热宠产品,AHC 产品在小红书上口碑极赞,被粉丝称为「补水神器」。

AHC 品牌在进入中国市场,向年轻女性靠拢的同时,与王一博一起非常强调品牌、坚持和创新,用快闪店等深度体验方式很真诚的与消费者沟通,同时通过一次次的活动逐渐沉淀品牌价值,让更多女性能够感受到生活的美好,通过 AHC 产品成为生活中更精致的自己。

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