年度最具诚意致歉信:KFC“FCK”鸡荒
创意文案 05/17

前阵子英国闹起了鸡荒,一开始民众情绪还算稳定,肯德基也表示关闭一些店面,是因为 “坚决不在品质上打折扣”。但是呢,随着时间的推移,鸡荒不仅没有缓解,反而更加严重,迫使肯德基不得不关闭了80%的门店。在英国一天可是能卖出200万个鸡块啊,英国大众彻底被激怒,纷纷在社交网络上@KFC质问。

肯德基这时并没有自乱阵脚,而是把炸鸡桶上的KFC改成了 “FCK”,出了一张致歉海报。

年度最具诚意致歉信:KFC“FCK”鸡荒

文案大意:

作为一家炸鸡餐厅却没有鸡,这确实很尬。现在向我们亲爱上帝致以最真挚的道歉,尤其是那些远道而来却发现门店关闭的上帝。

同时,KFC的员工和特许经营合作伙伴们,正在不知疲倦地工作以改善状况,对此我们也表示无尽的感谢。

这是地狱般的一周,但我们正不懈努力,未来将会有更加新鲜的鸡肉运送到各门店。感谢大家的谅解。

估计也只有腐国人敢这么自嘲了。这份致歉不仅让消费者乐意“买单”,也被外媒纷纷称赞了一番。

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