乐村淘张万星:接地气才能打造农村电商的核心壁垒
综合 05/15

内容摘要 

“未来的1-2年内,农村电商会迎来爆发期,但是因为农村市场规模达到万亿级,相比于竞争,更多的是平台模式的差异和核心竞争力的区别。”

近日,关于农村电商的讨论十分火热,阿里投资汇通达更是让农村市场的争夺趋于白热化,京东便利店也以期通过高效的物流和供应链体系来占据一席之地。 “但凡涉及到三农问题就必然会涉及到政策的引导和支持。所以在一系列资源的支持下,农村电商的发展相比其他行业更具优势。” 近日,托比网记者对乐村淘金融事业部负责人张万星做了专访。“未来的1-2年内,农村电商会迎来爆发期,但是因为农村市场规模达到万亿级,相比于竞争,更多的是平台模式的差异和核心竞争力的区别。”

乐村淘张万星:接地气才能打造农村电商的核心壁垒

托比企业数据库显示,乐村淘从2014年10月开始布局农村,目前已经布局全国25个省,建立800多个县级管理中心和8万多家体验店,交易额突破42亿元。曾于2017年7月获得由天赋资本领投,山西农业产业发展基金、金桥资本跟投的1亿元A+轮投资。

三级结构快速落地,深入市场打造竞争壁垒

“乐村淘发展初期进入农村市场困难重重,利用国家政策的优势建立了平台、县级管理中心、村级体验店三级结构,这也为乐村淘快速拓展线下市场提供了基础。”张万星对托比网记者表示,互联网电商手段之所以在农村行不通是因为农村电商的用户具有独特性。主要人群是留守在农村的人口,在外务工等人群实质上是城市电商的用户,只有节假日回到农村才会是农村电商的用户。因此,在十分传统的交易环境下,农村电商线下的运营和拓展必须要有足够的支撑,不然只能浮于表面,接触不到农村电商的本质。“所以接地气,能够迅速的对市场进行深度了解就是乐村淘区别于其他农村电商平台的核心竞争力。”

乐村淘张万星:接地气才能打造农村电商的核心壁垒

县级管理中心作为乐村淘快速拓展市场的诀窍,主要承担了两大职能:一个是开拓和培训体验店。县级管理中心安排的人员都是当地人,对于传统熟人经济的合理利用,解决了深入农村市场的信任和隔阂问题;第二是解决县到村的物流问题。除去原有的渠道,乐村淘于2017年上线了“捎拉拉”服务,采用“共享经济”的原则利用当地的闲置车辆进行捎货,整合当地闲散的运力来降低物流成本。

至于干线物流目前乐村淘大多数采用的是第三方物流,对此张万星表示:“中国的物流发展程度很快,覆盖的范围也足以到县域。而对于乐村淘来说自建物流目前是一份额外的成本,并不是必须要负担的。”

对于三级结构的终端体验店来说,因为以前像电器等品类,因为没有货源和物流支持,农村小店做不了,但实际上这一部分产品的需求十分强烈,所以乐村淘通过搭建线上平台直接对接这一需求,助力体验店增收。因为体验店店主自身没有额外的成本投入,所以这也让乐村淘相对轻松的快速拓展体验店数量。

存量和增量划分品类,寻找产品质量与价格平衡点

乐村淘于2017年上线智能终端管理系统,除了收银系统等常规功能外,还能够记录门店日常消费流水数据等等,为平台的选品提供了数据支持。 

因为农村的消费场景和产品与城市差异很大,山寨产品横行、品类少、采购层级多等等痛点,而且有些山寨产品的售价并不比正品低多少,甚至高于正品。乐村淘出于农村需求的存量产品和增量产品划分的考虑,目前涵盖的品类包括快消食品、日化、电器、农资四个大类。

首先是食品快消、日化为代表的存量产品,包括米面粮油等刚需产品,乐村淘主要选取知名品牌进行合作,在对品质把控的同时,通过乐村淘供应链的整合去保证产品的价格符合农村用户的消费水平;其次例如家用电器等增量产品,据乐村淘调查数据显示,冰箱、洗衣机、电视等等电器价格甚至比城市的价格更高,主要原因是产品流通层级的费用、物流的费用、当地配送的费用再加上当地经销商的利润导致初始成本价就已经上百元,而且这还是普遍现象。乐村淘通过线上下单物流配送到县管中心然后到村店的方式,省去了一部分中间层级的物流费用和价格差,让农村用户用一样甚至更低的价格享受到与城市用户同样质量的产品。

“我们也曾考虑过如何在价格和质量之间寻找一个平衡点的问题。农村用户在初期可能对品牌认知度不高,不过随着互联网的普及,农村用户对品牌存在一定的认知度后,如果价格相近,则一定会选取质量好的产品。”张万星表示,为了平衡价格和质量,乐村淘选择与大品牌厂家合作建立乐村淘自营品牌,这样可以削弱一部分品牌成本,在降低价格的同时保障产品质量。

在农产品上行方面,乐村淘选取了当地特色化易保存的农产品进行区域之间的互调,帮助全国农民增收。据透露,目前上行乐村淘也有自营品牌。

对于未来的发展规划,张万星透露,经过规模性的扩张后,智能终端系统所积累的数据库就可以把大数据的精确性和价值体现出来,因为农村市场数据获取十分困难,所以未来这些数据必将受到行业的热捧。农产品的上行和工业品下行有结合的趋势,要实现未来的相互协调和补充,数据和物流的支持都是必要的。未来乐村淘将着力为渠道进行更充分的赋能,整合运营资源,利用捎拉拉和智能终端系统打通中间环节,为将来大规模的扩张做准备。

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